Sender kun e-post rett før avtalt levering om at de ikke møter opp i henhold til avtalen. Svarer ikke på e-post når jeg forsøker å finne en løsning. Rart det er mulig å overleve som selskap med slik mangel på respekt for kundene.

Ok butikk med gode priser, helt til det er problemer med produktet. Kjøp gjerne her om du får en god pris, men vær forberedt på at prosessen blir lang og tung og at det kommer til å koste deg penger om noe skulle være galt med klokken. Min erfaring er at de gjør det de kan for å unngå å fikse klokken. Tilleggsinformasjon etter Watchias svar: Jeg har selvfølgelig allerede vært i kontakt med dere flere ganger og skriver basert på den erfaringen så andre skal kunne dra nytte av min erfaring når de tar sin beslutning.

Kan ha gode priser med litt planlegging. Men det hjelper lite når de ikke har kontroll på logistikken og leveringspartneren sin. Min erfaring er at det tar et par uker med levering, selv i Oslo, selv om varen er på lager og de skriver at de har 2-6 dagers leveringstid. Lett å komme gjennom til kundeservice, men erfarer at de ikke kommer tilbake til meg etter å skulle undersøke saken. Handle her om du får en god pris og har all verdens tid. Kjøp varene et annet sted om du ønsker forutsigbar levering.

Godt utvalg, men trege til å sende varene. Om det skulle skje noe tar det ukesvis å få svar fra kundeservice og ennå lengre før de retter opp feilen. Ikke handle noe som haster eller du ønsker i levert på under 2 uker fra Bikester. Om også du er forberedt på at levering kan ta en måned så blir du kanskje fornøyd likevel.

Dårlig service og oppfølging. Leverer ikke som avtalt, selv etter skriftlig bekreftelse. I tillegg ganske dyre. Handler ikke her igjen.

God pris, men treg levering og meget dårlig kundeservice. Har sendt Komplett e-post om feil på et produkt ut av esken, og vedkommende på kundeservice tar seg ikke bryet med å ordne opp. Sender meg kun informasjon om hvordan jeg selv søker om retur. I oppskriften står det at jeg kanskje får tilbake pengene for porto og en trussel om at de muligens vil belaste meg, basert på deres egen subjektive vurdering, 190,- for å undersøke varen. Ok butikk når ting fungerer, men det klarer de fleste å få til.