Ønsker å hente vare i butikk, som opplyser om at den er på lager. Får betalt, men så kommer det beskjed etterpå om at den ikke er på lager, og at pengene må betales tilbake. Tungvint

Jeg bestilte en skredsekk (Scott E2 Patrol) som viste seg å ikke inneholde de mest nødvendige delene. Det var ingen informasjon om at sekken ble levert som en slags "delesekk" og ikke et komplett produkt uten ballong, kompressor, elektronikk og batteri. Ingen andre butikker selger sekken i denne konfigurasjonen, ei heller produsenten på deres nettside. Riktignok var sekken lavt priset sammenlignet med andre butikker, men uten disse komponentene er sekken omtrent like mye verdt som en vanlig ryggsekk, og ikke 3.499,- som skistarshop skulle ha. Jeg returnerte sekken og ser ut til å få pengene tilbake, men blir trukket 49,- returgebyr. Skistarshop endret senere på informasjonen til produktsiden for denne sekken, men det er fortsatt litt misvisende, siden de skriver om "små gasspatroner". Det er urimelig å selge et mangelfullt produkt og så ta betalt for returen. Det samme gjaldt et par solbriller som skulle være "one size". Disse lå ikke i barnekategorien eller merket barn, men som viste seg å være for barn.

Bestill aldri varer fra Power.no på nett. Selv om de oppgir nettlagerbeholdning >0 betyr det ikke at du får varen din. I stedet sender de deg månedlige "beklager, din ordre er dessverre forsinket" eposter. De oppgir fortsatt at varen enten er på nettlager eller på butikklager i mange butikker i nærheten, men de velger altså ikke å ta bryet å sende deg varen. Du risikerer å vente flere måneder på en vare du forventer å få ila dager.