Aldri mer. Kjøpte vaskemaskin, dagen før den skulle leveres fikk jeg beskjed at deres IT-systemer var nede og at levering måtte utsettes. De hadde ingen anelse når jeg kunne forvente leveransen min. En uke senere fikk jeg beskjed at vaskemaskinen var på vei og at de skulle kontakte meg ang. levering. Så ble det helt stille, ingen svar på mine mailer. Til slutt ringte jeg kundeservice . Det viste seg at de hadde mistet varen og ikke lengere kunne levere den maskinen jeg hadde bestilt. Jeg kunne bestille ny (dyrere) vare hvis jeg betalte mellomlegget. Det takket jeg nei til. Jeg opplever kundekontakten og informasjonsflyten som elendig, og kommer aldri mer til å kjøpe noe fra Skousen.