Bestilte en platetopp, oppvaskmaskin og kjøleskap hos de. De ringte meg og ønsket at jeg heller skulle endre bestillingen min til en annen type oppvaskmaskin, noe jeg gikk med på. Jeg hadde etter hvert noen praktiske spørsmål rundt betaling osv. opplevde det da som "umulig" å komme i kontakt med dem på kundeservice. Etter totalt 2 timer i telefonkø og 4 mailer fikk jeg omsider avklart spørsmålene mine. Varene kom heller ikke på den avtalte datoen, det viste seg de ikke hadde blitt sendt fra Skousen. De lovde da at jeg skulle få noen tusenlapper i rabatt som kompensasjon for dette og sat opp en ny leveringsdato. Varene kom heller ikke på denne datoen men dagen etter. (Utleveringsavtalen spesifiserer at verene leveres ved fortauskant, så jeg har da måtte være hjemme 3 dager for å motta varene å få de inn i hus). Når varene var på plass og Skousen trakk pengene fra kontoen min var rabatten de hadde lovet meg for forsinket levering ikke trukket i fra. Jeg har en så sårlig opplevelse med kundeservice der at jeg ikke ønsker å bruke mer tid på dem for å få ordnet opp i dette. Anbefales absolutt ikke!