Skousen

Aldri mer. Kjøpte vaskemaskin, dagen før den skulle leveres fikk jeg beskjed at deres IT-systemer var nede og at levering måtte utsettes. De hadde ingen anelse når jeg kunne forvente leveransen min. En uke senere fikk jeg beskjed at vaskemaskinen var på vei og at de skulle kontakte meg ang. levering. Så ble det helt stille, ingen svar på mine mailer. Til slutt ringte jeg kundeservice . Det viste seg at de hadde mistet varen og ikke lengere kunne levere den maskinen jeg hadde bestilt. Jeg kunne bestille ny (dyrere) vare hvis jeg betalte mellomlegget. Det takket jeg nei til. Jeg opplever kundekontakten og informasjonsflyten som elendig, og kommer aldri mer til å kjøpe noe fra Skousen.

Bestilte kjøleskap som skulle leveres innen 2-5 dager. Ble levert etter 3 uker.

Fantastisk fornøyd! Får alltid kjemperaskt svar på kundeservice, kjempehyggelige medarbeidere som gjør alt de kan for å gi kunden en god opplevelse, fikser og ordner ting langt ut over det de behøver. Da leveringen min ble forsinket bare noen få dager pga en feil som ikke skyldes Skousen fikk jeg umiddelbart refundert hele fraktkostnaden. Anbefaler absolutt alle å handle hos Skousen!

Jeg er ikke så glad i produktene som jeg kjøpte hus dere. Den virker ikke som jeg trode .

Positive og tilpasningsdyktige. Oppfattet situasjonen raskt. Det gikk kun 2 dager fra bestillingen til levering fant sted. Den integrerte steikeovnen virker som det skal.

Alt gikk veldig fint, varen kom på tiden. Fantastisk bra produkt og pris. Anbefales.

Veldig fornøyd og god service. Jeg kommer til å handle neste hos Skousen :)

Ganske smertefritt, bortsett fra at fraktselskapet fikk oppgitt et helt annet telefonnummer enn mitt eget. Ble rettet opp når jeg tok direkte kontakt med fraktselskapet. Ble 2 dager forsinket, det har litt å si når det er hvitevarer det er snakk om.

Helt forferdelig, selger produkter de ikke har, og ikke får på lager 🤮! Samt fjerner ikke produktet fra nettet, selv om produktet ikke kan leveres , helt utrolig dårlig måte og lure folk til bestilling og deretter tilby annet produkt i stedet for det man egentlig ville ha kjøpt. ANBEFALES IKKE. Hold Dere langt vekk🤮

Veldig bra. Fekk varene mye tidligere enn forventa. 4-5 dager gjekk det