Prisjakt
ARK Bokhandel
  • Norges største bokhandel
  • Alltid bytterett
  • Fri frakt over 249 kr
1.3Dårlig
4 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
G
Gjest
1 anmeldelse
Forferdelig4 måneder siden

Black Week på Ark. Nedsatt god pris på Naturo box set 1 (Manga) kr. 1.367,- på klikk og hent. Problem: bare EN butikk i Norge har 2. stk. på lager (nå bare 1 stk. igjen). Nettbestilling koster 2.279,-. Dette er altså ikke et tilbud i det hele tatt - bare juks! Så alle andre som ikke bor nær den aktuelle butikken, kan ikke benytte seg av tilbudet. Det samme gjelder flere av de andre Manga-settene. Ikke akkurat et nasjonalt tilbud!

Gjestebruker
ForferdeligEndret 7 måneder siden

Forferdelig service.

Gjestebruker
Forferdelig8 måneder siden

Elendig kundeservice! Bestillte flere bøker og fikk to innen kort tid. På nettsidene står det kun at bøkene er "under behandling". Etter noen uker purret jeg per epost men fikk ikke direkte svar, men de sendte den ene boken. Etter enda en uke purret jeg igjen. Fikk endelig svar, men det viste seg å være rimelig passivt aggressivt. Sendte ny mail men har ikke fått svar...

Gjestebruker
ForferdeligEndret 8 måneder siden

Elendig kundeservice! Bestillte flere bøker og fikk to innen kort tid. På nettsidene står det kun at bøkene er "under behandling". Etter noen uker purret jeg per epost men fikk ikke direkte svar, men de sendte den ene boken. Etter enda en uke purret jeg igjen. Fikk endelig svar, men det viste seg å være rimelig passivt aggressivt. Sendte ny mail men har ikke fått svar...

Gjestebruker
Forferdelig2 år siden

Dere må vel for f.... svare på høflige mailer om feilleveringer hvis dere ønsker å være en seriøs butikk. Aldri opplevd tilsvarende.😠😠😠😠

Gjestebruker
Forferdelig2 år siden

Dette bokfirmaet er et skikkelig søppel, de er ikke profesjonelle i det hele tatt, to bestillinger på rad og begge etter 8 dager på Lørenskog posten forteller meg e-poster at de returnerer den til butikken for å ha feilstavet adressen og dette skjer ved to anledninger og fulgte og de skrur meg julegave tusen takk for ingenting ark i livet mitt jeg vil kjøpe igjen i butikkene dine.

Gjestebruker
Forferdelig2 år siden

Fikk ikke varene jeg bestilte. Null informasjon og elendig kundeservice

Gjestebruker
Forferdelig3 år siden

La inn en bestilling for 2 uker siden, og fikk ordrebekreftelse men hørte ikke noe mere. Tok kontakt og fikk beskjed om at de hadde kansellert orderen min, men det hadde ikke jeg fått beskjed om. De kansellerte orderen min på grunn av en feil fra deres side, men det er utrolig elendig kundeservice å kansellere orderen min uten å si fra, og ikke da eie den feilen som tydelig var på deres side, men i steden lot det gå utover kunder som støtter dem fast. Er fast kunde hos Ark, og ekstremt misfornøyd over kundeservicen deres i dag, de tok overhode ikke ansvar for noe dere gjorde feil. Går selvfølgelig ut i fra at jeg faktisk får pakken min når jeg bestiller noe!

Gjestebruker
Forferdelig3 år siden

Brukte i overkant av 6 dager på å pakke og sende varene jeg bestilte. I 2021 er dette alt for dårlig!

Gjestebruker
Forferdelig3 år siden

Grusomt dårlig opplevelse. Brukte fire døgn på å poste pakken jeg bestilte. Ringte dem og spurte hvorfor, og de sier bare at de ikke har noe godt svar på det. Fikk boken åtte dagen etter jeg bestilte den, når jeg kunne fått den fire dager før. Den fysiske butikken deres i Stjørdal har også veldig dårlig kundeservice. Irriterende. Kommer ikke til å handle hos ark igjen og vil anbefale alle om å heller handle hos konkurrenter

Om butikken

ARK Bokhandel

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Betalingsalternativer

Vipps
  • Avbetaling
  • Faktura
  • Kortbetaling
  • Betaling via telefonregning
  • Bitcoin
  • Direkte betaling
  • Forskuddsbetaling
  • Postoppkrav
  • SMS-betaling

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

www.ark.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: ARK BOKHANDEL AS

Organisasjonsnummer: 911 100 797