Dette er en eldre versjon av Prisjakt. Klikk her for å gå til nye Prisjakt
FRI FRAKT over 1000 kroner
Gratis CEWE FOTOBOK-gavekort
medfølger ved kjøp av kamera.

http://www.japanphoto.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
SMS-betaling
Postoppkrav
Bitcoin

Er noe galt, Fortell oss her!

Denne butikken finner du i Norge. Prisene vises i NOK. Du kan kommunisere med denne butikken på Norsk.

Detaljert informasjon Japan Photo brukeromtaler (7.92)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Perfekt
    1 måned siden
    Bestilling
    Prisjakt er presis!
  • Middels
    1 måned siden
    Bestilling
    Jeg prøvde å bestille flere tilbehør til objektivet som UV-filter og solsjerm. Det lyktes ikke .
  • Knapt godkjent
    1 måned siden
    Ikke eksisterende kundeservice og latterlig dårlige utvalg ved"tullbud" (Tilbud)..
  • Dårlig
    1 måned siden
    Bought a camera online and it came without a charger or any cables what should be in the package. I contacted kundeservice but in 4 days got no answer from them. Thank You for a service you have, just bought a battery charger in different shop.
  • Hi,

    We are very sorry for you experience here. Could you please send me your order number to thor.hakonsen@cewe.no, so that I can find out what happened here?

    best regards,
    Thor Håkonsen
    CEWE Japan Photo

  • Perfekt
    1 måned siden
    Bestilling Levering
    Japan photo er stort sett alltid best på pris og muligheter for levering/betaling. Heilt topp!
  • Perfekt
    2 mån siden
    Oppdatert : 2 mån siden
    Bestilling Levering
    Enkel og rask handel, samt god service.
  • Utmerket
    3 mån siden
    Oppdatert : 2 mån siden
    Bestilling Levering
    Gode merker Fri frakt og rimelige priser
  • Perfekt
    3 mån siden
    Oppdatert : 2 mån siden
    Bestilling Levering
    Gode tilbud ,rask levering.
  • Utmerket
    3 mån siden
    Oppdatert : 2 mån siden
    Bestilling Levering
    Meget grei kundebehandling på tlf. før kjøp.
  • Perfekt
    3 mån siden
    Bestilling Levering
    Alltid god service
    Lave priser i forhold til konkurrentene.
    Rask levering
  • Perfekt
    3 mån siden
    Bestilling
    utrolig glad for mulighet for å sjekke hvor det er billigst og kunne få beskjed om det.
  • Akseptabelt
    3 mån siden
    Bestilling Levering
    Rotete heimeside, innlogging fungerer ikkje alltid, menyer vises ikkje alltid.
  • Perfekt
    3 mån siden
    Bestilling Levering
    Kjapt og enkelt og god pris :-)
  • Perfekt
    3 mån siden
    Bestilling
    Handlet på Japan Photo i flere år. Ikke opplevd vansker.
  • Veldig bra
    3 mån siden
    Bestilling Levering
    Greit heile veien.
  • Middels
    4 mån siden
    Bestilling
    Greit å finne frem. Savner stipulert leveringstid!!! Viktig å få vite når varen forventes levert. Om mulig er det ønskelig å få vite dette et svar/tilbakemelding. Hadde forventet å se dette i ordrebekreftelsen !!. Var i kontakt med kundeservice i forkant. Informasjonen virket "stødig".
    Mvh.
    Inge Fagerbakke
  • Utmerket
    4 mån siden
    Bestilling
    Jeg fant ganske raskt fram til det jeg skulle ha. Jeg fant også de nødvendige spesifikasjoner så jeg fikk den rette varen. Bestillingsprosedyren kan virke litt stressende når en ikke er datavant, men det er ikke prisjakt eller Japan Foto sin skyld. Når jeg får teken i framtida så vil det gå lettere.
  • Perfekt
    5 mån siden
    Bestilling
    Raskt, enkelt og lav frakt
  • Veldig bra
    5 mån siden
    Bestilling
    Kjøpsprosessen fungerer som den skal, men å måtte betale 49,- for å "få lov" til å hente varen i butikk føles meningsløst.
  • Dårlig
    6 mån siden
    Lagerbeholdning stemmer ikke så ordren blir kansellert etter man har betalt.
  • Hei,

    Ingen ordre skal bli slettet hos oss uten videre. I noen tilfeller, om det er et utgått produkt så vil kunden få beskjed om at produktet desverre ikke lenger kan skaffes og ordren dermed blir kansellert.

    Når det gjelder om ordren er betalt, så er det slik i alle nettbutikker at når man legger inn en ordre og betaler med VISA så vil beløpet bli reservert, men ikke trukket. Det trekkes først når ordren blir behandlet og sendt ut. Så når ordren blir kansellert, så blir reservasjonen trukket tilbake.

    Skulle det fremdeles være noe som er uklart eller ikke riktig i forhold til din ordre, så håper jeg du vil ta kontakt med oss på salg@japanphoto.no med ditt ordrenummer, slik at vi kan sjekke opp hva som har gått galt.

    mvh,
    Thor Håkonsen, CEWE Japan Photo

  • Perfekt
    7 mån siden
    Billigst av konkurrentene på kamerahuset OG linsa som jeg kjøpte, og null problem å benytte seg av forsikringen da uhellet var ute :D

    Kunne kanskje hatt åpent kjøp på kamerabagger o.l, for nå sitter jeg her med et gavekort jeg ikke får brukt...
  • Dårlig
    7 mån siden
    De reklamerer med at de har varen på lager når de ikke har varen på lager. Selv om jeg flere ganger gjorde de oppmerksom på at produkte jeg kjøpte lå som «På lager». Det forklarte de med at varen var på lager i butikk. Jeg måtte mase på de tre ganger før de fikk sendt varen fra butikk. Siste gang brukte jeg en time i chaten deres for å få de til å sende varen fra butikk og ikke vente til de fikk inn nye varer fra leverandør.

    Vi er i 2019, folk forventer at dere faktisk har varen på lager når dere reklamerer for det. Det er en ekstremt dårlig praksis dere holder på med.
  • Utmerket
    7 mån siden
    Bestilling Levering
    Svært enkel og oversiktlig side. meget enkel og forholde seg til.
  • Meget dårlig
    7 mån siden
    Bestilling Levering
    Det tok 20 dager å få ting hit, ikke postens feil, men japanphoto.
    At det skal ta 7 dager å pakke en ordre er sin sak, men å ikke klare å pakke den riktig på så lang tid er uforståelig da alt var på lager. Det tok mange dager til før "resten" av ordren ble sent, noe som må karakteriseres som veldig dårlig.

    Betalingsløsning virker ikke som den skal, måtte gjenta ordren min 5 ganger.
    Kundeservice på chat trenger litt kursing i høflighet og kundeservice.
    Kunne ikke betale med visa, tok 30 minutter med gjentatte ordre før jeg skjønte at jeg måtte velge klarna
    A
  • Hei.

    Det er bare å beklage at du ikke fikk lagt inn bestillingen din med en gang i går. Det var litt problemer med å få gjennom bestillinger med kort-betaling en liten stund i går ettermiddag. Var det da du prøvde å legge inn bestillingen?

    At du har hatt et utrivelig møte med våre kundeserviceavdelig beklager vi. Om du husker hvem du var i kontakt med kan du gjerne sende oss en henvendelse på kundeservice@japanphoto.no, så skal vi se nærmere på saken.

    Mvh Steinar, CEWE Japan Photo Kundeservice.

  • Dårlig
    7 mån siden
    Treg levering - bestillte tidlig på fredag, og først onsdag blir det sent. Purret 2 ganger på chat og en gang på telefon. I følge nettside skulle varene ligge på lager... tviler.
  • Hei Bjørn,

    Det er bare å beklage at varen din har blitt sendt seint, dette er med untak av juleinnspurten den travleste tiden i året for oss og derfor rekker vi desverre ikke å sende ut alle pakker med en gang ordren kommer inn. Men send meg gjerne en epost med ditt ordrenummer slik at vi kan se hva som har skjedd i dette spesifikke tilfellet, for 3 virkedager skal det selvsagt ikke ta (send til thor.hakonsen@cewe.no)

    mvh,
    Thor, CEWE Japan Photo

  • Veldig bra
    8 mån siden
    Oppdatert : 8 mån siden
    Bestilling Levering
    rask procedure
  • Perfekt
    9 mån siden
    Oppdatert : 8 mån siden
    Bestilling
    Har nettopp bestilt kamera og utstyr til en konfirmant, og fikk veldig god hjelp fra kundeservice v/Alta både ifht valg og leveranse :-)
  • Perfekt
    8 mån siden
    Bestilling Levering
    Jeg har alltid vert fornøyd med japan photo og regner med at jeg blir det denne gangen også.
  • Perfekt
    9 mån siden
    Oppdatert : 8 mån siden
    Bestilling Levering
    Har handla det meste av optikk hos Japan Foto, alltid rask levering og gode priser.
  • Perfekt
    9 mån siden
    Bestilling
    Enkelt og greit å handle her, til gode priser.
  • Perfekt
    9 mån siden
    Bestilling
    Gode priser, rask nettbutikk.
  • Perfekt
    9 mån siden
    Bestilling Levering
    Fantastisk service, innholdsrik nettbutikk og en kilde til stadig glede for oss som fortsatt driver med analog fotografering
  • Perfekt
    10 mån siden
    Bestilling Levering
    Service. Profesjonell.
  • Veldig bra
    2 år siden
    Oppdatert : 11 mån siden
    Bra service, fine priser og fint å teste objektiver osv i butikk. Selv om henting var avklart med hvem som hentet og dokumentasjon, så fikk jeg ikke lov til å hente allikevel i butikk, selv om det var avtalt med butikken direkte.
  • Perfekt
    11 mån siden
    Bestilling Levering
    Utmerket kunnskap av produktene jeg trengte.
  • Perfekt
    11 mån siden
    Kjøpte 3D skriver hos Japan Foto og var en smule skeptisk da jeg ikke har handlet fra dem før. Ble veldig positiv overraske over den gode og imøtekommende hjelpen jeg har fått. Anbefaler på det sterkeste! :)
  • 2019-02-28 - Et år siden. Omtaler før dette regnes ikke med i butikkens karakter.

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Bra helgepris!
  • Utmerket
    1 år siden
    Bestilling
    Hva er rating?
  • Perfekt
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Meget rask levering selv om noen andre butikker er billigere.
  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling
    Fordi Japan Foto er best
  • Meget dårlig
    1 år siden
    Dårlig kundeservice
  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Japan foto har gjort og gjør en handel som en kan stole på, aldri noe tull, min erfaring gjennom flere år.
  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Jeg var i butikken en fredag ettermiddag, fikk se en oversikt over en kampanje hvor det var to objektiver jeg hadde lyst på. Mannen bak kassa ga meg et tilbud jeg ikke kunne si nei til, og hadde en kundeservice jeg sjelden har sett maken til! Skal jeg oppgradere fotoutstyret mitt igjen, så vet jeg nøyaktig hvor turen går!! Tusen tusen takk for kjempebra service!
  • Veldig bra
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilte en Yuneec Typhoon H Pro IRS fra dem under Black Week i november 2018, som tilsynelatende var svært god pris på.
    Jeg mottok ikke det produktet de hadde annonsert med.
    Jeg orienterte Japan Photo om dette via mail, og de bekreftet at den skulle være levert med denne modulen, noe jeg ga tilbakemelding om at ikke stemte.

    Det tok riktig nok tid før jeg fikk videre respons fra Japan Photo, men etter litt mail fram og tilbake, ryddet de opp og sendte meg riktig modell (og jeg kunne returnere den jeg først mottok).

    Jeg er nå en svært fornøyd kunde, som kan glede meg over det produktet jeg bestilte i utgangspunktet.
  • Veldig bra
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Slippe å reise til midtbyen
  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Særdeles flott service!
  • Meget dårlig
    1 år siden
    Bestilte et veggbilde fra nettbutikken, det ankom med både riper og trykkfeil.
    Jeg tok bilder av feilene og sendte til kundeservice, men de svarer ikke på henvendelsen.

    Jeg opprettet bruker her inne kun for å advare mot denne butikken, styr unna.
  • Litt dårlig
    1 år siden
    Som fotobutikk er JP i hverken Trondheim eller Oslo ikke spesielt bra. Prisene er som regel dårlig i forhold til andre butikker. Kompetansen på salgspersonalet i butikkene er middels, og jeg synes JP er i en negativ trend ut fra mitt kundeståsted over flere år.
    Nettbutikken er bedre, men at man skal betale så mye mer i butikken kontra over nett betyr at jeg kjøper minimalt i butikk, og av og til på nett når prisene er gode. Alt i alt synes jeg ikke JP er spesielt konkurransedyktig for oss fotografer som er entusiaster og bruker sinnsykt mye penger på vår hobby.
  • Perfekt
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Jeg har vært kunde lenge å kjøpt en del kamera og vido og veldig fornøyd med teknisk hjelp når det er behov for det
  • Perfekt
    1 år siden
    Svært god og rask kundeservice, samt stort utvalg av produkter. Liker muligheten til å hente ut både i butikk og på posten.