Dette er en eldre versjon av Prisjakt. Klikk her for å gå til nye Prisjakt
Fri frakt på alle varer
1-3 dagers levering
Spesialister på Apple

https://eplehuset.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
SMS-betaling
Postoppkrav
Bitcoin

Er noe galt, Fortell oss her!

Denne butikken finner du i Norge. Prisene vises i NOK. Du kan kommunisere med denne butikken på Norsk.

Detaljert informasjon Eplehuset brukeromtaler (4.71)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Perfekt
    1 måned siden
    Ekstremt dyktige kundebehandlere i butikk og på nett!
  • Dårlig
    1 måned siden
    Vesentlig dyrere enn konkurrentene. Ikke misforstå Eplehuset for å være det samme som ‘Apple’. Dette er en elektronikkjede som selger Apple produkter. Fikk god hjelp da produktet skulle kjøpes, men da produktet visste seg å ha feil var kundeservicen helt fraværende. Jeg kommer aldri til å handle på Eplehuset igjen.
  • Dårlig
    1 måned siden
    Varen ble aldri levert, og fikk ikke tilbakemelding, selv etter å ha spurt etter dette på mail. Fikk vite at de ikke kom til å bli levert etter å ha ringt.
  • Dårlig
    1 måned siden
    Extremt dålig service
    Det är första gången jag handlar på Eplehuset hemsida. Det gör jag aldrig om. Hur många fel kan en kundtjänst generera på två enkla beställningar. Jo, det kan Eplehuset. Maken på dålig service och uppföljning har jag aldrig varit med om tror jag. Efter alltför många samtal till kundtjänst kan jag konstatera att den ene vet inte vad den andre gör och varje gång jag ringt för att reda ut problemen skapas nya, som är kundens fel och problem enligt Eplehuset. När jag fått nog ville jag avbeställa, klarade de inte ens av det. Nu får jag meddelande från posten som vill att jag ska hämta ut paketet i Trondheim trots att jag bor i Oslo. Detta att jämföras med Apple.NO. Jag beställde en mus. Fick den dagen efter med gratis frakt från Holland. Inga problem, inga samtal och inga spydiga ungdomar som sitter på kundtjänst. Bara rak enkel god service. Eplehuset får av mig sämsta betyget jag kan ge. Håll er undan om ni inte gillar långa meningslösa samtal med okunnig kundtjänst.
  • Dårlig
    2 mån siden
    Bestilte 19. november en mac som skulle leveres etter 2-3 uker. Har enda ikke fått den, og estimatet er at den leveres mellom 8.-13. januar. I såfall går det 7-8 uker, kontra 2-3 uker som det skulle gått. De har heller ikke gjort annet for å gjøre opp for sin feil enn å si at de skal sende den til meg med ekspresslevering når den kommer på lager. Så skal du bestille mac som ikke er på lager; ikke bestill fra Eplehuset! 2 telefonsamtaler med forskjellige ansatte, med bare 4 dagers mellomrom, oppga forskjellig grunn til at macen er forsinka. Altså, de lyver.
  • Perfekt
    3 mån siden
    Strålende service og dyktige ansatte. The place to be hvis du trenger Apple produkter eller hjelp
  • 2020-03-02 - Et år siden. Omtaler før dette regnes ikke med i butikkens karakter.

  • Perfekt
    1 år siden
    Jeg bestilte feil produkt på kvelden, og oppdaget det noen timer etterpå. Sendte e-post straks jeg oppdaget det, med spørsmål om å kansellerere ordren. Neste dag fikk jeg svar tidlig på morgenen om at ordren var kansellert, før de hadde rukket sende varen.

    Jeg kan ikke si noe om eplehuset er god på retur eller service, men de var veldig kjappe og løste mitt problem. Veldig positivt med bedrifter som har rask kundehåndtering!
  • Utmerket
    2 år siden
    Har benyttet Eplehuset sin sørvis avdeling flere ganger, både for knust iPhone- og mac skjerm. Fikk god veiledning fra personalet, og kvaliteten på reparasjonen var super! De har en lang leveringstid på konfigurert Mac i forhold til Apple sin egne nettbutikk, men alt i alt er jeg fornøyd med Eplehuset. Tommel opp!
  • Dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Det tok 20 (!) dager å skifte batteri på min iPhone hos Eplehuset.
  • Meget dårlig
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Utrolig provoserende på Sandvika Storsenter: Jeg skulle returnere et produkt kjøpt for 1 uke siden. "Du kan ikke få pengene tilbake bare en tilgodelapp" får jeg rett i ansiktet. Jeg protesterer og sier at produktet er uåpnet, plast filmen er urørt. Ingenting å gjøre og selger forteller meg (med en arrogant undertone) at de har ikke krav en gang til å gi meg denne tilgodelappen. Han finner en artikkel på nettet for å bekrefte slaget sitt.

    Jeg dro og tenkt at det var den siste gangen at jeg skulle handle der. Nettet er like greit og du får bedre betingelser. Utrolig dårlig kunde behandling. Ikke overraskende at butikker forsvinner...
  • Perfekt
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Hadde en iPhone 6 pluss som var død. Fikk god hjelp via telefon som fikset problemet. Uten kostnad. Takk til serviceavdeling hos Eplehuset!
  • Meget dårlig
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Dårlige erfaringer med service-avdelingen.
  • Perfekt
    4 år siden
    Oppdatert : 4 år siden
    Mye kunnskap, god kundeservice
  • Perfekt
    5 år siden
    Oppdatert : 5 år siden
    Rask og god kundeservice. Hadde småproblemer med et produkt som ble byttet på garanti uten spørsmål.
  • Akseptabelt
    5 år siden
    Oppdatert : 5 år siden
    hørte ikke fra de etter jeg kontaktet kundeservice