Hva synes du om Homeroom?
Total disgrace. After 2 weeks of contact with shop support (possible only through email, spend over 2h waiting on the phone and none is answering that number), week after week they were claiming that my order will be at my place soon, suddenly they say they have lost it ... what the #### ? On top of that they solution of the problem is to either cancel order by myself or reorder items with paying extra fee for reordering (are You ###### serious ?). Plus reordering doesn't mean that I will be able to order same items for the same price I have paid in the first place ... no ... reordering means I have to buy them a new if they are available and in current prices. Now I will have to wait another month for money return. They have no regard at all for the client time. They have wasted 6 weeks of my time. But that's not theirs problems, is it.
Styr unna! FORTJENER IKKE EN STJERNE ENGANG! DÅRLIG DÅRLIG DÅRLIG! MØKK TIL SERVICE! Sendte inn en reklamasjon på ett bord der glasset knust, da ber meg sende bordet. (Da antar jeg at jeg får igjenom reklamasjonen). Når de ikke godkjenner den så vil de ikke sende meg bordet mitt tilbake, som var brukbart. Siger at bordet ble ødelagt i transport og at det er jeg som står ansvarlig for det. Betalt for ett bord som de TOK tilbake og nå sitter de med både pengene mine og bordet! Makan til dårlig service
Styr unna! Dårlig service, ingen informasjon og de tar null ansvar når de ikke leverer som avtalt.
Fikk tilsendt ett stuebord som ikke var komplett, motatt 1 av 2 pakker. Homeroom viste ikke engang at det kom i 2 deler. Viser liten eller ingen interesse å sende pakke nr 2 eller ta bordet i retur. Endrer min omtale når saken er ferdig å homeroom har ordnet opp. Ber meg sende bilder og fortelle dem hva som mangler har gjort dette 2 ganger å fremdeles etterlyser de flere bilder. Ikke fornøyd bordet er også av dårlig kvalitet og kommer aldrig til å handler her igjen.
Bestilte et sett med spisetoler "Jonas" fra Living i begynnelsen av desember med leveringstid 7-9 virkedager. Mange telefonsamtaler og 25 virkedager senere klarer de hverken å levere bestillingen eller gi noe som helst estimat på når de kommer. Ved forespørsel om at bestillingen da kan kanselleres skjer det heller ingenting. Stolene står det fortsatt at de har på lager. Useriøs aktør.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Fullstendig firmanavn: ELLOS NORWAY AS
Organisasjonsnummer: 832005622