Prisjakt
  • Luxplus ApS

    (88)

  • dk
1.7Dårlig
26 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
Forbrukerinformasjon
2019-05-24

Viktig! Prisjakt lister kun priser uten krav om medlemskap på Luxplus.no. Du blir medlem ved å kjøpe en vare til en medlemspris, som betyr en løpende månedlig kostnad. Les butikkens informasjon nøye før du handler!

E
Even
1 anmeldelse
Forferdelig14 dager siden

Her hevdes det "alltid gratis frakt", noe som viser seg å ikke stemme for alle leveringsalternativer. Dersom man ønsker varen levert til et hentested, vil det påløpe fraktkostnader. Å markedsføre gratis frakt er derfor misvisende og feilaktig. For å benytte seg av gratis frakt, må man velge hjemlevering gjennom Helthjem, noe som medfører en risiko for at man aldri mottar varen. Dette skyldes at "Du er selv ansvarlig dersom pakken forsvinner", ifølge Luxplus sin leveringsinformasjon.

A
Asbjørn
1 anmeldelse
Forferdelig17 dager siden

Jeg forsøkte konseptet i en måned og det var ok. Men jeg valgte å si opp. Så gikk månedene og ved en tilfeldighet oppdaget jeg at de fortsatt trakk meg månedelig for medlemskap. Jeg gikk så inn på «min side» og fant ut jeg fortsatt var medlem. Jeg sa så opp på nytt og her oppdaget jeg hva som hadde skjedd. Du må si opp hele 3 ganger før du faktisk har sagt opp. Og sidene er laget slik at det ikke er opplagt at du ikke har sagt opp. Så her må du være våken for nettsiden er laget for å «hindre» deg i å si opp. Jeg sendte en vennlig e-post til Luxplus og forklarte ovenstående og viste til at jeg ikke hadde kjøpt noe utover den første måneden. Luxplus forstår jeg som fornøyde med at de hadde klart å holde meg som medlem så lenge uten at jeg hadde handlet noe. Og det virker som om de synes det er ok at det er vanskelig å si opp. Det forstår jeg jo for sånt tjener man penger på. Men fy det skaper dårlig stemning. Styr unna!

Svar innen Luxplus ApS:2024-03-15
Hei, Takk for din anmeldelse. Hos Luxplus.no kan du alltid velge mellom to priser: Medlemspris og Normalpris. Medlemspriser er prisene som tilbys alle medlemmer av Luxplus. Medlemspriser gir alle medlemmer tilgang til å kjøpe varer til lavere priser, som medlem sparer du opptil 80 %. Som medlem har du gratis frakt og tjener BonusCash på kjøpene dine. Er du nytt medlem får du en gratis prøveperiode på 30 dager. Denne gratis prøveperioden gir deg muligheten til å teste og oppleve hvordan medlemskap fungerer. Etter det fornyes medlemskapet automatisk og koster 99 kr i måneden. Medlemskapet fortsetter hver måned til du avslutter det. Medlemskapet kan avsluttes når som helst. For å si opp medlemskapet ditt skal du logge inn via påloggings ikonet øverst til høyre og deretter klikke på "Mitt medlemskap". Under "Mitt medlemskap" skal du klikke på knappen: "Si opp medlemskapet" og godkjenne oppsigelsen. Du kan også alltid ta kontakt med vår kundeservice. Dersom man sier opp medlemskapet sitt riktig får man en bekreftelse på mail. Hilsen Mille fra Luxplus
S
Forferdelig23 dager siden

Styr unna nettbutikken. Anbefaler folk om å rapportere til forbrukertilsynet da nettbutikken fraskriver seg all ansvar. Man blir automatisk medlem og blir belastet kr 99 hver måned. Dette er noe man blir LURT til. Det dukker opp et vindu/pop-up der de informerer om medlemskapet , men man er nødt til å trykke på «HØRES BRA UT» for å komme seg videre. Det mange ikke vet er at da har de «samtykket», mange er vant til å trykke på slike pop ups, som for eksempel Cookies. De har brukt dette for å lure til seg «medlemmer» . Det sier seg selv når det er over 100++ stk som reagerer negativt til det. Nettbutikken fraskriver seg ansvar.

Svar innen Luxplus ApS:2024-03-15
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du har denne opplevelsen. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er alltid mulig å bestille til normalpris dersom man ikke ønsker å opprette et medlemskap. Vi ønsker å tilby alle våre kunder de beste prisene. Hilsen Mille fra Luxplus
J
Jonas
1 anmeldelse
Utmerketen måned siden

Vært kunde/medlem siden 2020 og handler ofte der. Helt utrolig at noen lager anmeldelser der de skriver at selskapet et svindlere! Lær dere å lese for pokker! Hvordan er det i det hele tatt mulig å gjennomføre en bestilling uten å skjønne at man melder seg inn i en kundeklubb?? Sier jo alt om intelligensen til disse folkene som skriver disse negative kommentarene!

Svar innen Luxplus ApS:2024-03-01
Hei Jonas. Takk for din anmeldelse. Så godt å høre du er fornøyd med konseptet vårt! Vi setter veldig stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Mille fra Luxplus
L
Lise
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

Dette er rein og skjær svindel.. Har ringt ., sendt mailer uten respons.. Måtte gå via Klarna, for å få telefonr..og eg d var tydelig ikje den første.. Luxplus påstår de ikje har fått mail , telefon.. sendt bevis..utenpå nå fram.. Blir lurt inn i et betalt medlemsskap som bli trukket hver mnd.. Ta denne svindelen til aviser, Tv2 hjelper deg og Forbrukerrådet ..UAKSEPTABELT slik de opererer

Svar innen Luxplus ApS:2024-02-22
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du ikke har sett at du har opprettet et medlemskap. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er ikke mulig å opprette et medlemskap uten å selv godkjenne våre handelsbetingelser eller abonnementsvilkår. Det er kundens ansvar å administrere medlemskapet. Vi har også vedhæftet vilkårene som PDF i din første ordrebekreftelse.. Hilsen Mille fra Luxplus
S
Svindel nettbutkk
1 anmeldelse
Forferdelig2 måneder siden

STYR UNNA! Jeg handlet en hudkrem hos dem via mobilen min, og deretter ble jeg automatisk medlem og de trakk 99kr fra meg! Da jeg handlet på mobilen så jeg ingen sted som sier tydelig og klart at man blir medlem eller man må bli medlem for å handle. Så de fleste visste ikke om det før pengene er trukket fra konto deres. Tok kontakt med kundeservice og det tok dem lang tid til å svare "nei, sånn er det bare". Dette er rett og slett scam.

Svar innen Luxplus ApS:2024-01-17
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du ikke har sett at du har opprettet et medlemskap. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er ikke mulig å opprette et medlemskap uten å selv godkjenne våre handelsbetingelser eller abonnementsvilkår. Det er kundens ansvar å administrere medlemskapet. Vi har også vedhæftet vilkårene som PDF i din første ordrebekreftelse.. Hilsen Mille fra Luxplus
M
Mona Borgeteien
1 anmeldelse
Dårlig3 måneder siden

Ved å trykke på billigste pris = medlemspris blir du automatisk medlem, selv uten å kreere eget passord! Måneden etter kjøpet og de påfølgende månedene blir du automatisk trukket kr 99 pr. måned. Umulig å si opp siden du ikke kan logge deg inn som medlem. Firmaet tjener altså kr 1.188 kroner i året på hvert «medlem»! Jeg anmeldte som svindel til kredittkortselskapet, de sperret kortet som skulle belastes og jeg fikk nytt kort. Utrolig sleip måte å lure til seg månedlige innbetalinger på. Betal/trykk heller på vanlig pris hvis du ikke ønsker automatisk medlemskap som koster «skjorta». Styr unna dette firmaet og handle andre steder som ikke benytter seg av ufine metoder. Kun en positiv ting å si: Varene kom raskt.

Svar innen Luxplus ApS:2024-01-09
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du ikke har sett at du har opprettet et medlemskap. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er ikke mulig å opprette et medlemskap uten å selv godkjenne våre handelsbetingelser eller abonnementsvilkår. Det er kundens ansvar å administrere medlemskapet. Vi har også vedhæftet vilkårene som PDF i din første ordrebekreftelse.. Hilsen Mille fra Luxplus
S
Forferdelig3 måneder siden

Valgte å bestille noen julegaver fra Luxplus.no, det jeg ikke visste var at de har et abonnement som løper fra bestilling. Så da ble det trekt 99kr mnd, fram til man tar kontakt med dem. Kundeservice også, var lite imøtekommende og lang svartid.

Svar innen Luxplus ApS:2024-01-04
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du ikke har sett at du har opprettet et medlemskap. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er ikke mulig å opprette et medlemskap uten å selv godkjenne våre handelsbetingelser eller abonnementsvilkår. Det er kundens ansvar å administrere medlemskapet. På grunn av jul og helligdager er det dessverre litt ekstra svartid. Hilsen Malin Fra Luxplus
L
Lise
1 anmeldelse
Forferdelig4 måneder siden

Dette er en gjeng med kjeltringer. De lurer deg inn i et medlemsskap som koster kr 99,- pr måned. Styr unna, dette er fantepakk.

Svar innen Luxplus ApS:2023-12-11
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du har denne opplevelsen. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er alltid mulig å bestille til normalpris dersom man ikke ønsker å opprette et medlemskap. Hilsen Tina fra Luxplus
F
Frank
1 anmeldelse
Forferdelig4 måneder siden

Lurer deg inn i et betalt medlemsskap, svindel, styr langt unna. Prisene var ikke noe spesielt god heller

Svar innen Luxplus ApS:2023-12-11
Hei, Takk for din anmeldelse. Så leit å høre at du har denne opplevelsen. Som vår nettside www.luxplus.no informerer om, er Luxplus en medlemsklubb som sikrer medlemmer gode rabatter. Første måneden er gratis og deretter koster det kr 99 kr per måned. Vi ønsker å informere alle våre kunder om medlemskapsklubben. Dette informeres om på Luxplus hovedside, og det står også info om dette under hvert produkt og i hvert ledd når man utfører en bestilling på siden vår. Vi har også egne informasjonssider om blant annet våre handelsbetingelser og medlemskap. Det er alltid mulig å bestille til normalpris dersom man ikke ønsker å opprette et medlemskap. Vi ønsker å tilby alle våre kunder de beste prisene. Hilsen Tina fra Luxplus

Om butikken

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: LUXPLUS CEE

Organisasjonsnummer: 25090705