Dette er en eldre versjon av Prisjakt. Klikk her for å gå til nye Prisjakt
Norges største fotobutikk
Samme pris på nett og butikk
Størst utvalg av fotoutstyr

http://www.scandinavianphoto.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
SMS-betaling
Postoppkrav
Bitcoin

Er noe galt, Fortell oss her!

Denne butikken finner du i Norge. Prisene vises i NOK. Du kan kommunisere med denne butikken på Norsk.

Detaljert informasjon Scandinavian Photo brukeromtaler (5.17)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Perfekt
    15 dager siden
    God service ved reklamasjon.
  • Dårlig
    6 mån siden
    Bestilte en vare her for 10 dager siden, har gjennom disse dagene sendt 2 mailer som jeg enda ikke har fått svar på. Ringte for et par dager side å fikk vite at varen var sendt feil og at de skulle fikse dette samme dag. I dag igjen, altså 10 dager etter bestilling har jeg måtte ringt 3 ganger for å få noe svar, uten at jeg enda vet hva som har skjedd. Men har nå fått bekreftet at de har sendt varen, 10 dager for sent, uten å ha fått noe beklagelse eller forklaring på hva som faktisk har skjedd. Så dette er nok siste gang jeg handler her. Når man bruker 9000kr forventer man å få litt service tilbake, men neida, ikke en gang en liten kompensasjon for den lange ventetiden og rote de har laget....
  • Dårlig
    7 mån siden
    Har vært hos Scandinavian Photo ved et par anledninger og sitter igjen med kun dårlige opplevelser. Spesielt vedkommende som alltid sitter i kassen. Får sjeldent en hilsen eller blikk. Bare leser opp totalsummen og så vidt tilbyr en kvittering. Kundeservice er tydeligvis ikke høyt prioritert.. Når det gjelder nettbutikken så opplever jeg den som helt grei. Tar noen ganger lang tid med utsendinger men det kan ha vært jeg som har vært uheldig. Uansett så vil jeg anbefale alle å handle hos Interfoto eller Foto.no. To profesjonelle aktører med ansatte som har masse ekspertise og som det oser god kundeservice av!
  • Dårlig
    8 mån siden
    Handle her om du ønsker treg levering og dårlig service.

    Jeg bestilte varer som ifølge nettsiden var på lager, og jeg regnet faktisk med at de kom til å sendes samme uke. Jeg fikk ikke tilsendt ordrebekreftelse, men betaling ble reservert fra konto. Flere dager gikk uten at jeg hørte fra butikken, og da jeg tok kontakt fikk jeg beskjed om at de fortsatt ventet på å få varene sendt til Oslo fra Sverige før de kunne sendes min vei. Nye dager gikk, og jeg registrerte at varene jeg hadde bestilt fortsatt fantes på lager både i nettbutikken og i butikken i Oslo. Jeg tok kontakt på nytt og spurte når varene mine skulle bli sendt. Flere dager gikk, og omsider - to uker etter at jeg bestilte - fikk jeg e-post om at varene omsider skulle sendes min vei. Så håper jeg bare pakken faktisk dukker opp her en dag. Jeg kommer ikke til å bestille fra denne butikken igjen - det er grenser for hva jeg gidder av treg behandling og dårlig informasjon.
  • Perfekt
    10 mån siden
    God og hyggelig service. Rask levering.
  • 2018-12-15 - Et år siden. Omtaler før dette regnes ikke med i butikkens karakter.

  • Perfekt
    1 år siden
    Godsjappa jeg har brukt i mange år. Her får du kvalitetsservice i tillegg til den beste kompetansen på proff-nivå. Du kan jo gjette hvor foto-journalister handler sine ting.
    Ofte krig i mellom slike butikker med noen forskjeller i pris men jeg tenker at det er godt å samle alle kvitteringer digitalt et sted. Anbefales? yes´sirí :D
  • Perfekt
    1 år siden
    Hyggelig butikk og god service. Har fått gode råd og hjelp når jeg trenger det. Ordren var klar til avhenting samme dag. Anbefales!
  • Meget dårlig
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    STYR UNNA - STYR UNNA - STYR UNNA - STYR UNNA

    Kjøp nr 1:
    Februar 2018, jeg handlet for kr 4968,- Scandinavian Photo reklamerer med stor skrift at det er fraktfritt ved kjøp over kr 1000,-
    Hva skjedde da?
    Regningen ble kr 5047,- med frakt.
    Frakten ble trukket etter kontakt med Scandinavian Photo.

    Kjøp nr 2:
    Betalte fakturaen på riktig måte, hjalp ikke. Sendte betalingsbekreftelse fra bank, hjalp ikke. Uansett ble det sendt til inkasso.
    Scandinavian Photo bruker et regnskapsbyrå som heter Arvato. De er fullstendig udugelig. I samme konsernet som Arvato er inkassobyrået Gothia. Mellom disse er det tett samarbeid.

    Jeg fikk en regning på kr 984,-

    Dette ble betalt inn på konto til Arvato:

    - På riktig dato, 25.04.2018
    - Riktig kontonr.
    - Riktig KID nummer
    - Riktig beløp

    22.05.2018 fikk jeg ett brev med inkassovarsel fra Arvato. Her var det lagt på 70 kr i purregebyr og med betalingsfrist 23.05.2018

    Jeg sendte mail samme dag, og gav beskjed om at denne regningen var betalt.
    La også ved utskrift fra banken som viste dette.
    Med KID nummer, beløp, dato, mottakskonto og navn på betaler.

    28.05.2018 svarer Arvato på mail at de ikke klarer å finne betalingen.
    De lurte på hvilken konto det var betalt fra.

    Litt senere samme dag, før jeg fikk mulighet til å svare, sendte de saken til inkasso.

    31.05.2018 fikk jeg brev i postkassen fra inkassofirmaet Gothia.
    Da var regningen blitt kr 1.341,56

    Jeg ringte da Gothia samme dag.
    De gav beskjed om at jeg måtte kontakte Arvato igjen.

    Jeg kontaktet S’banken for å høre om det kunne være noe feil der. Det var det ikke.
    De mente at jeg skulle sende en ny kvittering til Arvato, og hvis Arvato fremdeles ikke klarte å finne ut av det, kunne de kontakte S’banken. Da kunne også banken sende den samme kvitteringen.
    Dette ble formidlet på mail til Arvato 31.05.2018.

    1,5 måned etter at de hadde fått betalingen, klarte de å finne den.
    Da hadde det gått mange mail fram og tilbake.

    15. juni, nesten 2 mnd ETTER at jeg hadde betalt siste regning til Arvato, fikk jeg beskjed om at de har foretatt en kredittvurdering av meg.

    ER DET MULIG...........
    Ja, hos ARVATO er alt mulig. KO - KO.

    Link til en som også har erfaring med Arvato:
    https://www.dagsavisen.no/nyemeninger/arvato-financial-solutions-for-noe-skitt-1.448120
  • Veldig bra
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Aldri vært i butikk, men telefonsupport er bra. Alle jeg har snakket med der er selv fotografer og tar seg tid til å svare skikkelig. Føler råd er genuine og ærlige. Kan være noe treg på mail.
  • Bra
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Jeg bestilte en Røde Videomic Pro Rycote av Scandinavian Photo da de hadde beste pris på prisjakt. Jeg ble veldig fornøyd, da jeg fikk bestillingen min etter noen dager. Jeg oppdaget derimot etter en del testing at mikrofonen hoppet inn og ut, og det viste seg at noe med jacken var feil, og jeg ringte for å få hjelp. Den første jeg fikk tak i var veldig lite behjelpelig, og bad meg heller sende mail til kundeservice. Fikk et klart tips av en venninne at jeg heller skulle ringe tilbake. Da fikk jeg tak i en veldig servicevennlig mann. Han skjønte problemet, sendte meg en retur-lapp bare timer senere. I stedet for å levere den til reparasjon, ble den returnert slik at det skulle gå fortere. Veldig grei ordning, og de prøvde å informere meg både på tlf og mail. Jeg bestilte samme på nytt, men spurte om det var mulig å få samme pris som jeg hadde bestilt den for tidligere, siden den var gått opp i pris. Det fikk de ordnet. Tok ca 1 uke før jeg fikk pakken for 2. gang. Det tok derimot veldig lang tid før jeg fikk pengene tilbake.
  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Dette gikk som smurt. Var litt skeptisk i starten pga dårlig rate, men tror det gikk kun 3 dager før pakken var her.
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Kundeservice hva er det? Kjøpte kamera som ble levert med feil og fikk sendt dette til reparasjon. Fikk det returnert med samme feil. Sendte det tilbake enda en gang. Og har ikke hørt noe fra de siden, pengene jeg betalte ble plutselig tilbakeført. UTEN EN LYD FRA SP! Heilt utrolig og håper folk tenker seg om 100 ganger før de gjør en handel med denne gjengen! Dette er et synkende skip.
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bare rot og elendig service. Har i skrivende stund tatt de en uke å IKKE sende varen jeg bestilte. Dette på tross av tre lovnader om å ordne opp i det ved tre forskjellige henvendelser. Nytter ikke å reklamere med gratis frakt når man ikke klarer å frakte! Amatørmessig!
  • Utmerket
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Veldig god service på telefon og i butikken.
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Kundeservice så dårlig både per mail og i butikk at jeg lot være å kjøpe kikkerten jeg var ute etter.

    Faktisk så dårlig at jeg har tatt meg tiden til å lage en konto her for å gi tilbakemelding til skrekk og advarsel for andre.
  • Knapt godkjent
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Har bestilt en del fra dem. For det meste går det greit, selv om det kan ta et par dager før de sender bestillingen. Men jeg har opplevd at enkelte produkter er "fantom-produkter" som f.eks. "BeStableCam Horizon H4 SG4 håndholdt gimbal for speilløse kameraer". Dette produktet har stått på nettsiden deres i over ett år, og står fortsatt som "Bestilt hos leverandør". Jeg har ringt butikken, hvor jeg viste interesse for produktet, men de kunne ikke gi meg noe svar om når produktet blir tilgjengelig. Til slutt bestilte jeg et tilsvarende produkt fra Belgia, da ingen andre butikker i Norge selger dette. Jeg fikk også problemer med en annen bestilling sist da jeg bestilte 2 forskjellige produkter. Det ene var på lager i Norge, mens det andre var på lager i Sverige - og dette var tydeligvis et lite problem som de ikke kunne takle riktig. Etter lang ventetid, tull med betalingen for det ene produktet, ingen informasjon om hva som foregikk, osv., måtte jeg makulere den andre bestillingen. Scandinavian Photo: skjerp dere med lageret deres! Ikke glem bestillingene og informer kundene hva som forgår!
  • Meget dårlig
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Jeg hadde googlet litt og funnet et kamera jeg vurderte, og tenkte Scandinavian Photo var butikken å gå til for å få vite mer om kameraet, og finne ut om dette var det beste valget i sin prisklasse. Det var en helt bortkastet tur. Den ansatte visste overhodet ingenting om kameraet, han måtte google for å finne svar på selv de enkleste spørsmål, og tippet feil når han prøvde å svare på det jeg spurte om. Da jeg spurte om andre kameraer i samme prisklasse, hadde han ingenting å komme med, han sa bare at dette kameraet er best. Som det jo er litt vanskelig å stole på når han ikke visste noe som helst om kameraet han uttalte seg om. Jeg trodde dette var faghandelen for kameraer og kamerautstyr, det er det visst ikke lenger.
  • Perfekt
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Meget god og hjelpsom service :)
  • Meget dårlig
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Det har gått stadig nedover siden navnebyttet. Servicenivået er nå langt dårligere og de ansatte virker umotiverte.
  • Meget dårlig
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    Jeg la av ett kamera hos dem og de solgte det samme dagen jeg hadde tenkt å kjøpte det, jeg gikk glipp av 4+ - andre tilbud fordi jeg ventet på at jeg skulle få kameraet fra dem og de beklaget seg meget men de ville ikke gjøre opp for seg når det gjaldt det faktumet at nå så ville jeg måtte gå til større lengder og betale mye mer for å få tak i det og de hadde ikke noen grunn til å selge kameraet jeg hadde lagt av.

    Jeg liker det ikke når support folk enten lyver til meg eller velger å selge kamera jeg har lagt av spesielt med tanke på at jeg tenkte å starte med div filmprosjekter denne uka og skulle ha hatt det allerede..

    Så ja, jeg gir dem 1 stjerne på grunn av tapet jeg hadde og på grunn av deres useriøse handels/salgsmoral.
  • Hei igjen!
    Vi beklager selvsagt din opplevelse av at du ikke fikk kameraet du ønsket deg denne gangen. Årsaken ligger som kjent at Samsung har avsluttet sin kameraproduksjon og vi kunne derfor ikke levere. Vi vil mer en gjerne gi deg et godt tilbud på alternativ kamera, så du er hjertelig velkommen til å komme med ønsker her! Vi beklager selvsagt at vi denne gangen ikke kunne levere.

    Med vennlig hilsen
    Morten Nybrott
    Salgssjef
    Scandinavian Photo

  • Akseptabelt
    3 år siden
    Oppdatert : 3 år siden
    En litt vanskelig butikk å omtale fordi jeg har vært kunde der i over 10 år.
    Fikk en grei deal på mitt første "store" kamerakjøp, veldig fornøyd.
    Fikk en bra deal på en Tokina 11-16 f/2.8, og jeg fikk objektivet til den originale prisen til tross for prisstigning (lang ventetid). Bra!
    Fikk en grei deal på mitt andre "store" kamerakjøp, men Nikon Cashback må ta mye av æren her, samt Nikons representant som faktisk solgte inn kamera.

    Kooka extension tube fiaskoen!
    Et produkt så dårlig at selger selv ikke ville ha det i sortimentet. Mellomringen ripet opp mitt Nikon 24-70 f/2.8, et helt nytt objektiv. Fikk ingenting fra selger, ikke engang "beklager".
    Fikk heller ikke pengene tilbake, fikk GAVEKORT, noe som gjør at kunden mest har lyst å spy. En kunde vil ikke ha noe mer med butikken å gjøre 2 sec etter en dårlig deal; penga igjen så kan jeg komme tilbake når sjela har roet seg.

    Leveringskluss med Nikon 20mm f/1.8; jeg hadde bestilt, skulle få objektivet men fikk etterhvert inntrykk av å hele tiden rykke BAKOVER i køen til tross for at jeg var nr. 2 som hadde bestilt.

    Virker som ting har endret seg litt etter at de skulle bli nordens B&H.

    Det positive er at det er mulig å prute i butikken, og de matcher gjerne priser med andre butikker.
  • Meget dårlig
    5 år siden
    Oppdatert : 4 år siden
    Jeg bestilte et Lumix LX100 på Black Friday 27.11. En uke senere står det fremdeles på pakkesporingen "melding om sending, men ikke innlevert".

    Heretter skal jeg styre unna "nye" Scandinavian Photo.
  • Meget dårlig
    4 år siden
    Oppdatert : 4 år siden
    Bestilte en extender som var på lager i butikken. Denne skulle hentes i butikken. Etter at jeg bestilte så skulle jeg få beskjed når denne var klar for henting i butikken. Etter 3 dager står fremdeles ordren som ny og de svarer heller ikke på henvendelser på mail. Det er lenge til neste gang jeg handler noe fra Scandinavian Photo,
  • Perfekt
    4 år siden
    Oppdatert : 4 år siden
    Klusset seg med leveringen på den første bestillingen, men måten de løste dette på var såpass bra at de fortjener full pott.

    Varen hjem i postkassen etter 2 dager på de neste.
  • Perfekt
    4 år siden
    Oppdatert : 4 år siden
    Kjøpte objektiv til vanvittig lav pris i forhold til konkurrenter. Spekulerte på om det kunne være noe spesielt siden det var så rimelig, men nei da. Akkurat det samme produktet og flunka nytt i uåpnet boks.
    I tillegg meget kjapt ekspedert og tilsendt.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Massevis av kompetanse!
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Rask levering og fri frakt på markedets billigste. Når kundebehandlerne i tillegg er kunnskapsrike og behjelpelige så kan det ikke bli bedre.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Kunnskapsrike medarbeidere som er mer enn behjelpelige. Anbefales!
  • Bra
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Snakket med en kundebehandler og det virket på meg at han hadde kompetanse på emnet.
  • Veldig bra
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Godt fornøyd med foto video !
    '
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Fornøyd.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Canon 430 EX ll

    Helt supert. Raskeste levering jeg har opplevd etter handel på nettet. Fortsett det gode arbeidet.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Meget bra
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Fikk god veiledning pr telefon, rask effektuering av ordren. Bare fornøyd.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Helt utmerket på alle måter
  • Akseptabelt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    T.o.m bestilling, men kjøpet er ikke i orden før varen er levert.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Rask og punktlig.
  • Utmerket
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Imponerende rask levering, - og alt OK
  • Utmerket
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Alt har gått helt strålende. Enkelt og greit.
  • Utmerket
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    God service og ordren ser ut til å ha blitt ekspedert raskt.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Alt gikk som det skulle. Dermed blir det full score.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    FotoVideo kan foto, derfor er det et naturlig sted å starte jakten på gode produkter :-)
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    FV har et utrolig bra utvalg og ofte svært gode priser. For en Nikonist føles det som om dere har en litt vel kraftig canonslagside, men så lenge jeg får utstyr til mine Nikonkamera så er jeg fornøyd med dere!
  • Meget dårlig
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    kamera, Leica 5 leveres med lader og div kabler og Adobe photoshop, men ingen cd-rom var vedpakket. ved henv. fikk jeg bare en beskjed at om jeg ønsker Adobe kan jeg laste den ned fra Leica`s sider - her er det hundrevis å velge mellom. tenk om jeg fikk en link, åhnei .

    kjøpte også veske for Leica 5D, men da vesken kom sto det passer for Leica 4. vesken er veldig trang - siste kjøp for meg herfra.første og siste gang jeg handler på et slikt sted.
  • Bra
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    kjøpet var feil, det sto veske for Leica 4 og 5D, men da vesken kom sto det passer for Leica 4. vesken er veldig trang - siste kjøp for meg herfra.
    kamera Leica 5 leveres med lader og div kabler og Adobe photoshop, men ingen cd-rom var vedpakket. ved henv. fikk jeg bare en beskjed at om jeg ønsker Adobe kan jeg laste den ned fra Leica`s sider - her er det hundrevis å velge mellom. tenk om jeg fikk en link, åhnei - første og siste gang jeg handler på et slikt sted.
  • Bra
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Ikke så mye å hente økonomisk på å handle på nett, "svake" tilbud/for små avslag på tilbud.
    Avslagene hos dere, FotoVideo, er små, dvs, ikke store avslaget.
  • Utmerket
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Utrolig raskt levert!!!!!!!!!!!!
  • Bra
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling
    Fikk ikke oversendt sendingsbekreftelse.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Bestilling og levering helt topp.
  • Perfekt
    6 år siden
    Oppdatert : 6 år siden
    Bestilling Levering
    Meget bra!