(6)
Levering som var lovet på en uke tok en vel måned! Kundeservice er en vits og kan ikke svare på noe som helst. Helt elendig system!
Tatt en hel uke for de å pakke to dekk, nå er bestilling av transport bestilt. Ikke hørt noe på en uke fra de før i dag. Kjøp dekk ett annet sted.
After one month get a message that they don't have the tires. No refund, had to get money back through the bank.
Kjøpte ett dekk av disse, hørte ingenting på en uke, så fikk jeg vite at dekket var i Sverige... der var det i over enda en uke, og etter tre e-poster (med svada-svar tilbake) og to telefoner med lovnad om oppdatering og tilbakemelding, valgte jeg å heve kjøpet. Ironisk nok var det den raskeste servicen jeg fikk... thanks for nothing Tirendo!
Tirendo sendte dekkene mine til en adresse som ikke fantes, og firmaet som skulle skifte dekkene hadde ikke noe samarbeidsavtale med Tirendo. Tirendo sin kundeservice på telefon skulle ringe posten og skifte adressen til noen annen monteringsfirma, men dette skjedde aldri. Det endte i at jeg må ringe posten selv og be dem levere dekkene hem til meg i stedet.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Fullstendig firmanavn: Tirendo Holding GmbH
Organisasjonsnummer: 3782375