Jeg gikk innom butikken for å få veiledning. Der møtte jeg fantastisk betjening som hjalp meg med alt fra produkt veiledning til bestilling. Digger service nivået og kommer til å benytte meg av det i fremtiden.
P.s. varene var på døren første virkedag etter bestilling.

Jeg handlet varer på lyko 03.desember. Fikk beskjed at varene ville komme 11.desember. Pakken kommer ikke og jeg hører ikke noe fra dem. På sporingssiden kommer det først en oppdatering 17.desember der det står at de har problemer med å levere pakken. Det står ikke noe in hvor den er eller når man kan forvente å få den. Jeg sender melding til kundeservice og svar først i romjulen. Da sier dem at postbudet har mistet pakken og at de sender en ny. Når den nye pakken kom i dag har de prestert å sende en pakke der det mangler ting jeg har bestilt. Alt i alt en veldig dårlig opplevelse med både lyko og Helthjem som leverer.

Fornøyd med utvalg, priser og leveringstid. Der er for lite tydelig informasjon om hva Helt Hjem er for et leverings tilbud. Den blir levert om natten i postkasse eller foran hoveddøren. Pakken ble ikke levert uten for hoveddøren og passet ikke i postkassen. Så de har lagt den på gulvet ved postkassen. Jeg bor i et svært bygg med hotell i flere av etasjene som bruker samme inngang som vi der bor her fast. Det kjennes utrygt bare å la pakken stå der. Ellers fornøyd altså!