Prisjakt
Med24.no
  • Fri frakt fra 499,-
  • Lave priser & gode tilbud
  • Bonus på alle kjøp
2.5OK
16 anmeldelser
Vurderinger som er eldre enn ett år tas ikke med i gjennomsnittsvurderingen.
L
Lena
2 anmeldelser
Utmerketen måned siden

Rask levering. God kundeservice om noe endres.

L
Line T
1 anmeldelse
Utmerket3 måneder siden

Godt udvalg! Fornøyd med pris og service.

m
marzilla
5 anmeldelser
ForferdeligEndret 4 måneder siden

Ganske dårlig kundeservice og får lengre og lengre leveringstid. Man kan kjøpe varer i nettbutikken som ikke egentlig er på lager. Så pakken kan få 20 dagers leveringstid, noe som først blir opplyst om etter du har betalt og undersøker hvorfor pakken ikke kommer. Dette har vært et gjentagende problem som skjer nesten hver gang nå. At man bestiller noe som ikke er inne og de bare venter med å sende ut pakken din, ofte flere uker. Selv om leveringstiden skal være 3-5 dager. Man må undersøke selv hva som skjer. Normal leveringstid har ikke skjedd i denne butikken på flere år. Når jeg spør de om dette sier de det er fordi "varene kan ta litt tid å pakke ut" og at det er derfor de står "på lager" men ikke egentlig er det. Ingen nettbutikker driver sånn, om en vare ikke er inne bør den heller ikke kunne klikkes i handlekurven. Håpløst. Produktutvalget er ellers bra og prisene er ok. Men i fremtiden vil jeg unngå å handle her. Jeg har handlet her MYE og opplevelsen blir bare ikke bedre.

Svar innen Med24.no:2023-10-18
Hei Vi er selvfølgelig lei og høre du oplever dårlig kundeservice og lang leveringstid. Send os gjerne en mail til [email protected] med dit ordrenummer så vil vi gjerne se nermere på det. Mvh Med24
J
Janfredrik91
2 anmeldelser
Utmerket4 måneder siden

Fikk varene kjapt...

j
jengeset
3 anmeldelser
Utmerket4 måneder siden

God service , gode tilbud 👍🏻

A
Ani
1 anmeldelse
Forferdelig4 måneder siden

Ordren min ble annullert fordi de påstod at en vare ikke er på lager, men når jeg går inn i nettbutikken, står det at den er på lager. Aner ikke om jeg får pengene tilbake engang, i mailen stod det ingenting om det.

Svar innen Med24.no:2023-12-08
Hei Vi beklager vi ikke har kunne levere varen som bestilt. Når vi annullerer en ordre refunderes pengene altid. Men send os gjerne en mail på [email protected] så ser vi gjerne nermere på det og undersøker om varen er tilbake på lager. Ønsker deg en fin dag. Mvh Med24
J
Jonas
15 anmeldelser
Forferdelig4 måneder siden

Siste gang jeg handler her. Svarer ikke på eposter, korte åpningstider på telefon. Fikk aldri bekreftelse på at ordren var sendt inn, selv om beløp var reservert. Handlekurven oppdateres ikke, selv om varene tydeligvis er bestilt. Tar hvertfall 15min. å få bekreftelse. Får ikke avbestilt, men pakken sendes fortsatt. Har vært heldig de forrige gangene jeg har handlet her, skjønte det først nå.

Svar innen Med24.no:2023-12-08
Hei Vi er lei og høre at du har en dårlig oplevelse med Med24. Vi gjør alt for og kunne svare på E-post inden for 24 timer. Telefonen er åpen Mandag til Fredag 9-15, ved stor pågang kan det være ekstra ventetid. Send os gjerne en E-post til [email protected] med ordrenummer så vil vi gjerne se nermere. Vi gjør alt for og kunne yte den bedste kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Mvh Med24
Gjestebruker
ForferdeligEndret 5 måneder siden

Butikken bryter markedsføringsloven og kundeservice order ikke opp når de gjør feil. Stur unna denne butikken!

Svar innen Med24.no:2023-11-13
Hei Vi er selvfølgelig lei og høre du har en dårlig oplevelse. For at vi kan se nermere på saken har vi bruk for du sender os en E-post med ordrenummer til [email protected]. Så kan vi se nermere på dette. Mvh Med24
Gjestebruker
ForferdeligEndret 6 måneder siden

Returnert ordre på 6 varer, bekreftet mottat av Med24, men etter 3 måneder sender de inkassokrav på 3 varer. Bare surr og rot, anbefales ikke, det finnes betydelig bedre konkurrenter der ute.

Svar innen Med24.no:2023-10-10
Hei Vi beklager den dårlige oplevelsen du har oplevet. Du har været i kontakt med kundeservice som har fikset dette så da skulle alt gjerne gå bra. Mvh Med24
Gjestebruker
OKEndret 6 måneder siden

Tar utrolig lang tid før man får ordrebekreftelse etter å ha bestilt, og enda lenger tid før pakken blir sendt. To ganger har det skjedd meg at de ikke ga beskjed om at varer er i restordre før jeg har bestilt, og hører så ingenting. Etter 20 dager får jeg beskjed om at den ikke er på lager... I mailen fra kundeservice sender de meg en kupong på gratis frakt om jeg vil bestille samme produkt i en mindre størrelse. Jeg svarer ja takk, send gjerne produktet sammen med resten av ordren. Svaret fra kundeservice? "Nei, du må selv gå inn i nettbutikken og lage en ny ordre" ! Jeg har ikke tid til å bruke så mye tid og enegi på å bestille noen produkter, kommer til å bestille fra andre heretter. Rar kundeservice.

Svar innen Med24.no:2023-10-10
Hei Vi beklager den dårlige oplevelsen. Du er velkommen til og ta kontakt til os på mail [email protected] med dit ordrenummer så ser vi gjerne på det. Men hvis vi må fjerne en vare fordi den ikke er på lager allikevel får vi pakken etterfølgende pakket som haste, dette går raskt og når pakken er pakket får vi dessverre ikke legge noe til. Mvh Med24

Om butikken

Med24.no

Prisene vises i NOK på butikkens side.

Kundeservice

Butikken kan kontaktes på Norsk.

Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.

www.med24.no

Informasjon om selskapet

Fullstendig firmanavn: Med24 apotek AS

Organisasjonsnummer: 923823506