Hva synes du om Eleven?
Alltid fornøyd, aldri problemer! Har brukt mye og anbefaler på det sterkeste.
Rot fra start til slutt. Sender ut pakker der de har oppgitt feil mottakeradresse. Pakken blir dermed uavhentet og sendt tilbake. Eleven innrømmer ingen feil selv, og retter ikke opp forholdet. Får bare beskjed om å gjøre en ny bestilling. Men fakturaen kom fort og rett fram…
Alltid vært veldig fornøyd. Enkelt og raskt.
Her er det noe virkelig SKAM. Fått faktura og purring på varer jeg aldri har bestilt. Ingen kundeservice å ta kontakt med. Anbefaler INGEN å handle her. Styr unna. Sender Qliro til å kreve inn penger. Heller ikke et selskap man kjenner til
Varer kommer aldrig...
Varene er ikke kommet etter flere uker, ingen svarer på kundeservice og telefonnummeret de har oppgitt, er ikke i bruk.
Bestilte varer for en evighet siden, fikk Mail om forsinkelse - ikke hørt noe siden. Prøvde å ringenkundeservice da dette er en julegave - greit å vite om den kommer før jul - men da fikk jeg bare beskjed om at nr ikke var i bruk. Betalte med kort, en betydelig sum. Utrolig kjedelig om pakken ikke kommer fram og at jeg i tillegg ikke får pengene i retur før jul. Oppgitt kunde.
Ikke anbefales! Bestilte et produkt, betalte gjennom nettbank og fikk bekreftelse per mail. Det sto at våren sendes neste hverdag eller seinest innen 2-5 dager. Hørte ingenting da det hadde gått 6 dager sendte jeg mail og lurte på hva hadde skjedd, om pakken var på vei. 2 dager seinere fikk jeg svaret at jeg burde prøve bestille produktet på nytt igjen, at bestillingen ikke var godkjent og jeg burde prøve et annet kort. Produktet var allerede belastet fra betalningskortet mitt da jeg bestilte produktet, så det stemte ikke. Da fikk jeg beskjed kontakte annet selskap som jobber med deres faktura og betalinger. Sendte mail til de samme dag og fikk svaret 6 dager seinere at de skulle se nærmere saken og komme tilbake seinere samme dag. Sendte ny mail da jeg hørte ingenting fra de og ba å få pengene tilbake, fikk svar 4 dager etterpå at de kommer tilbake i løpet av dagen eller seinest neste dag. Det gikk 4 dager igjen og jeg sendte purremail igjen. Hørte fra de en uke etterpå at de hadde dessverre ikke produktet på lageret og jeg skulle få pengene tilbake. En måned seinere fikk jeg pengene og i dag fikk jeg beskjed at pengene var betalt 3 uker siden. Ikke bruk Eleven, men velg heller f.eks. Bli Vakker som fungerer alltid :)
Har sjekket priser på produktene jeg kjøpte, og her er det billigst. Syns nok at det kunne være mer info og produktbeskrivelse på hvert produkt. Måtte sjekke andre steder for å få beskrevet varen jeg ville kjøpe. Valgte å handle her pga pris
Oseriösa. Pratade med kundtjänst då det gått nästan en vecka utan att något hänt. Blev lovad att produkterna skulle sändas samma dag men fortfarande inte kommit fram och lär nog inte se dem heller.
Prisene vises i NOK på butikkens side.
Butikken kan kontaktes på Norsk.
Tilbud telefonstøtte. Se butikkens hjemmeside for ytterligere informasjon.
eleven.noFullstendig firmanavn: UNITY BEAUTY GROUP NORWAY AS
Organisasjonsnummer: 5567468904