Dette er en eldre versjon av Prisjakt. Klikk her for å gå til nye Prisjakt
Nordens største barnebutikk
365 dagers åpent kjøp
Fraktfritt over 1000 kr

https://www.jollyroom.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
SMS-betaling
Postoppkrav
Bitcoin

Er noe galt, Fortell oss her!

Denne butikken finner du i Norge. Prisene vises i NOK. Du kan kommunisere med denne butikken på Norsk.

Detaljert informasjon Jollyroom brukeromtaler (5.95)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Perfekt
    6 dager siden
    Oppdatert : 6 dager siden
    Good quality of all the products I ordered. I will definitely keep buying from Jollyroom.
    Thanks🙂
  • HI 😍

    Thank you for this feedback!
    We are glad that you are satisfied with your order

    Have a wonderful day ✨
    Regards, Tara from Customer Service

  • Perfekt
    7 dager siden
    Handler mye her til mini, særlig nå under covid-19. De har et veldig godt utvalg av kvalitetsprodukter til gode priser. Kundeservice er super, og levering går alltid fort. Er det store pakker blir de hjemkjørt gratis, noe som også er et veldig stort pluss!☺️
  • Hei 😊

    Takk for din tilbakemelding!
    Hyggelig at du er fornøyd med å handle hos oss
    Detter er vi glad for og setter pris på

    Ønsker deg en super dag!✨
    mvh Tara

  • Knapt godkjent
    8 dager siden
    Sendte melding kort tid etter jeg mottok ordrebekreftelse, og oppdaget at varen som jeg bestilte hadde feil mål! Jeg ba om å avbestille varen, men dagen etter får jeg melding om at den er sendt!
  • Hei😊

    Takk for din omtale!
    Beklager så mye for at du ble feilinformert angående varen og at vi ikke rakk å kansellere bestillingen.
    Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice dersom du ønsker å returnere varen😄

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh
    Nora🐒

  • Perfekt
    9 dager siden
    Bra pris. Raskt levering. Godt kvalitet.
  • Hei🎈

    Takk for omtalen din!
    Så godt å høre at du er fornøyd med både prisene og kvaliteten, itillegg til at du mottok bestillingen din raskt😄

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh
    Nora🐒

  • Perfekt
    10 dager siden
    Enkel handel, rask levering, gode varer. Tommel opp!
  • Hei😄

    Takk for omtalen!
    Det er hyggelig å høre at du liker varene på nettsiden og at du synes det er enkelt å handle hos oss😀

    Ønsker deg en fin start på uken!

    Mvh
    Nora🐒

  • Dårlig
    11 dager siden
    Oppdatert : 11 dager siden
    Motatt feil str på gulvteppe. Sendt i retur med lovnad om at de skulle sende riktig str. Mottar da samme teppet som jeg først mottok i feil størrelse igjen.
  • Hei😊

    Takk for omtalen!

    Beklager så mye for at du har mottatt feil størrelse på teppe igjen.
    Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, slik at vi får fikset opp i det😄

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh
    Nora🐒

  • Perfekt
    20 dager siden
    Mye utvalg, god kvalitet og gode priser.
  • Hei⭐

    Takk for omtalen din!
    Så hyggelig å høre at du liker utvalget, kvaliteten og prisene😀

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh
    Nora🐒

  • Perfekt
    22 dager siden
    En butikk som helt klart kan anbefales. Fantastisk service og super respons på reklamasjon🤗 Helt klart en butikk som jeg vil komme tilbake til😊👍🏻
  • Hei🎈

    Tusen takk for omtalen!
    Vi blir kjempeglade for å høre at du synes vi har fantastisk kundeservice og respons🥰
    Det er godt å høre at du vil fortsette å handle hos oss, itillegg til at du anbefaler oss😁

    Ønsker deg en super dag!

    Mvh
    Nora🐒

  • Veldig bra
    24 dager siden
    Rask levering :) når jeg handlet denne gangen var det MANGE varer som var utsolgt. Skulle da stått når dere får det på lager igjen.
  • Hei Susann✨

    Takk for omtalen!
    Så godt å høre at du mottok varen raskt😀
    Vi tar med oss tipset angående når varen kommer inn igjen på lager igjen)

    Ønsker deg en fin dag😄

    Mvh
    Nora🐒

  • Veldig bra
    28 dager siden
    Alt fungerte bra, men hadde vært fint om dere skriver strl på skøyter en plass og ikke bare xs,s,m og L. For jeg som kunde aner ikke hva de står for om det ikke står beskrevet noen plass. Så slipper man unødvendig jobb/eller å ringe
  • Hei✨

    Takk for omtalen!
    Så bra at alt funket bra 😄 Takk for tipset, det tar vi med oss!

    Ønsker deg en fin dag😀

    Mvh
    Nora🐒

  • Perfekt
    1 måned siden
    Kjempe fornøyd, alltid rask levering. Har handlet på jollyroom i mange år, og aldri vært misfornøyd.
  • Hei✨

    Tusen takk for omtalen din!
    Så godt å høre at du er fornøyd med kjøpene du har gjort hos oss. Det er vi glade for å høre🥰

    Ønsker deg en super dag!

    Mvh
    Nora🐒

  • Perfekt
    1 måned siden
    Worse buying in my life cuz whole things I expect was wrong
  • Hello,

    Thank you for your review!

    I am sorry if you did not receive what you ordered.
    Please contact us at customer service if something is wrong😊

    Have a pleasant day!

    Mvh
    Nora 🐒

  • Dårlig
    1 måned siden
    Har aldri fått så dårlig kundeservice
  • Hei 😊
    Takk for din tilbakemelding!

    Vi beklager om du opplever noe negativt hos oss.
    Kontakt oss gjerne så vi ser på saken din

    Ønsker deg en fin dag✨
    Mvh Tara

  • Dårlig
    1 måned siden
    Det tok forferdelig lang tid før produktet kom. Når det kom var det av forferdelig kvalitet, sjølv om bilstolen har fått 5* av alle somhar gitt den anmeldelse på nettsida. Den er håplaus å få laus når du har festa den, og begge sidene på nakkestøtta knakk med den minste berøring. Det blir aldri Jollyroom igjen på meg.
  • Hei 😄

    Takk for omtalen!

    Så trist å høre at du ikke er fornøyd med varen du bestilte hos oss.
    Beklager for at det tok tid å motta bestillingen og at varen ikke er som den skal.

    Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, så hjelper vi deg med saken!

    Ønsker deg en fin dag😀

    Mvh
    Nora 🐒

  • Perfekt
    1 måned siden
    Rask levering og fine produkter
  • Hei 😄

    Takk for omtalen din!

    Supert at leveringen var rask og at du liker produktene 😀

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh
    Nora 🐒

  • Perfekt
    1 måned siden
    Rask levering og produkter som lovet 😊
    Det eneste de kunne blitt litt bedre på er mengde tomrom i emballasje hvis man handler små ting - eks. Babycall. 🙂
  • Hei 😊

    Takk for din omtale!
    Hyggelig at du er fornøyd med varene dine 😍
    Vi takker for rekomendasjoner og tar det med oss videre.

    Ønsker deg en fin dag
    Mvh Tara

  • Knapt godkjent
    1 måned siden
    Tar for lang tid fra bestilling til sending
  • Hei 😊

    Takk for tilbakemedling!

    Vi har normalt leveringstid med 4 virkedager og 7 for varer over 20 kilo.
    Dessverre kan det ta lengre om det er stor pågang.
    Håper du uansett blir fornøyd med varene.

    Ønsker deg en fin dag ✨

  • Perfekt
    1 måned siden
    Veldig fornøyd med levering, leveringstid, varer. Alt har vært helt topp ved alle bestillinger. Holder hva de lover 😊
  • Hei 😊

    Takk for din fine omtale!
    Hyggelig at du er fornøyd med leveringen og ikke minst varene dine

    Ønsker deg en fin dag✨
    Mvh Tara

  • Dårlig
    2 mån siden
    For et selskap som spesialiserer seg på e-handel, er det fremdeles mye fremgang å gjøre:
    - Ingen e-postmeldinger som informerer om leveringssporing
    - umulighet av å utveksle
    - og ublu returkostnader faktureres.
  • Hei!

    Takk for din tilbakemelding!
    Beklager opplevelsen du har hatt ved kjøp hos oss.
    Vi sender ut ordrebekreftelse så fort man har gjennomført en bestilling hos oss. Når pakken blir sendt ifra lageret får man en mail med leveringsbekreftelse, der sporingsnummeret fremkommer. Hvis du ikke har fått noe informasjon om din pakke, så anbefaler jeg deg og ta direkte kontakt med kundeservice, så ser de over dette og hjelper deg.

    Vi ønsker deg en fin dag!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Dårlig
    2 mån siden
    Forferdelig dårlig og lang behandlingstid ved reklamasjon.
  • Hei.

    Takk for din tilbakemelding!
    Beklager at du opplever ventetid på din reklamasjon. Vi gjør vårt beste og hjelpe alle så fort vi kan, og jobber oss nedover i riktig rekkefølge.Send gjerne inn en mail i saken din, så skal vi se over dette.
    Beklager igjen!

    Ønsker deg en fin dag!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Middels
    2 mån siden
    Bestille fra lekekassen en uke etter jeg bestilte hos dere og varene fra deres butikk har IKKE kommet ennå..! Pluss den er delt i to sendinger ! Kommer aldri til og handle hos dere til jul igjen ..! Håper barna mine får pakkene før jul...!
  • Hei 😊

    Takk for tilbakemeldingen!

    Beklager så mye for at leveringen har tatt tid. Vi har en del pakker som skal ut, så det har vært litt forsinkelser.
    Bestillingen blir sendt i to deler slik at det skal gå fortere å sende den, da varene ligger på forskjellige lager.

    Så trist å høre at du ikke ønsker å handle hos oss før jul senere!

    Kontakt oss gjerne på kundeservice hvis du vil at vi skal sjekke orderen din.
    Ønsker deg en super dag!

    Mvh
    Nora 🐒

  • Knapt godkjent
    2 mån siden
    Helt vilt dårlig leveringstid. Styr unna hvis du ikke kan vente en måned
  • Hei!

    Takk for din tilbakemelding!
    Beklager at du opplever lang leveringstid! Vi har veldig stor pågang noe som har resultert i at en del bestillinger tar tid og få ut. Vi gjør vårt aller beste for og ta dette igjen, slik at ting kommer tilbake til vår normale leveringstid.
    Vi håper at du får din pakke veldig snart og blir fornøyd med innholdet! Beklager igjen!

    Ha en god jul!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Dårlig
    2 mån siden
    Ventet snart 4 uker på varene mine. Nyfødt i hus og skulle hatt en varm vognpose før vinteren er over. Tok evigheter å få noe respons også. Kunne tilbudt en liten prosent tilbake da man må vente såpass lenge. Det er ikke kundenes feil. Julen kommer hvert år, vært forberedt. Kommer ikke til å handle hos disse igjen. Synd da jeg har kjøpt det meste hos de før. Holder meg heller da til andre sider som leverer i tid og ikke 4-5 uker senere. Får vel ikke varen min før det har gått 6 uker jeg da. Dumt når man bruker såpass med penger hos de.
  • Hei!

    Takk for din tilbakemelding!
    Vi beklager virkelig for at du har ventet lenge på din bestilling! Forstår godt at dette er frustrerende og leit!
    Lageret gjør sitt beste å med og få ut alle bestillinger som er forsinket, slik at alle ordre som er plassert før den 13 desember, skal komme frem før jul! Vi håper du blir fornøyd når dine varer kommer frem.

    Ønsker deg en god jul!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Dårlig
    2 mån siden
    Anbefales ikke! Har til nå ventet i snart 4 uker på varer som det var opplyst at var på lager!
  • Hei.

    Takk for din tilbakemelding!
    Beklager at du har ventet så lenge på¨en bestilling. Vi er en del forsinket, grunnet stor pågang.
    Du er velkommer til og kontakte oss direkte på mail, så skal vi se på din ordre og ordne opp.

    God Jul!
    Mvh Jan, Jollyroom :)

  • Knapt godkjent
    2 mån siden
    Bestilte varer 1.12, først i dag får jeg beskjed om at de er på vei😱 Ser at de sier at de har hatt så stor pågang og at de ikke har klart å levere. Dette er dårlig service, de må da skjønne at foran slike høytider må det oppbemannes. Bestilte samtidig fra Lekekassen og den pakken kom etter ca 3 dager. Handler aldri mer fra Jollyroom og vil heller ikke anbefale Jollyroom til andre😔 Bjørg
  • Hei!

    Takk for din omtale! Vi opplever for tiden forsinkelser på samtlige lagre pga. stor pågang de siste ukene i sammenheng med vår Game-on kampanje, Cyber Monday og julehandelen.
    Alle ordre blir sendt ut så raskt de er klare, men det tar da nå lenger tid enn normalt. Beklager for dette!
    Håper likevel det du har bestilt faller i smak.

    Ønsker deg en fin dag!
    Mvh Kani 😊

  • Knapt godkjent
    2 mån siden
    Tok 10 dager å få sendt varene fra lager
  • Hei!

    Vi opplever for tiden forsinkelser på samtlige lagre pga. stor pågang de siste ukene i sammenheng med vår Game-on kampanje, Cyber Monday og julehandelen.
    Alle ordre blir sendt ut så raskt de er klare, men det tar da nå lenger tid enn normalt. Beklager for dette!
    Håper likevel det du har bestilt faller i smak.

    Ønsker deg en fin dag!
    Mvh Kani 😊

  • Dårlig
    2 mån siden
    Bestilte varer 01.12.2020. Fått flere varsler om forsinkelse, og først i dag (16.12.2020) kommer det beskjed om at varene er klar for sending. Stor pågang før høytider skulle de ha forutsett og eskalert bemanningen deretter. Anbefales ikke.
  • Hei.

    Takk for din tilbakemelding!
    Det har kommet opp flere store kjøpsdager før julehandelen, som har gjort at vi har blitt en god del forsinket.
    Vi beklager virkelig den lange leveringstiden vi har akkurat nå, og jobber på spreng for og løse dette.
    Alle som har bestillt før den 13 desember, vil få sine pakker frem før jul.

    Ha en fin dag!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Middels
    2 mån siden
    Har alltid opplevd jollyroom som rask på labben når det gjelder levering. Denne gangen har jeg opplevd lang leveringstid og det gir et unødvendig stress for meg som ønsker julegavene i tide 😅 men de kommer nå så det ordner seg nok. Jeg håper jollyroom øker kapasiteten sin i høysesong hvis det lar seg gjøre. Eventuelt kan tilby et «hurtiggebyr» i høysesong til «oss» som vil ha varene raskere enn normal leveringstid i høysesong. Uansett - det ser ut som varene kommer til jul nå og jeg senker skuldrene igjen!
  • Hei!

    Takk for din tilbakemelding.
    Først og fremst vil vi bare beklage for leveringstiden du nå har opplevd.
    Forstår godt at dette skaper frustrasjon og stress! Dessverre er det litt spesielle tider og med stor pågang på bestillinger, så har dette resultert i forsinkelser. Alle som har bestillt før den 13 desember, skal få sine pakker før jul.
    Godt at du har fått beskjed om at pakkene er på vei:)

    Ønsker deg en God jul!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Knapt godkjent
    2 mån siden
    Elendig, bestilte en kalender 2 des 20 og har enda ikke mottatt denne. Ikke holdbart !
  • Hei.

    Takk for din tilbakemelding!
    Vi er en god del forsinket grunnet veldig stor pågang, Beklager for dette!
    Forstår godt at dette er leit for deg som kunde, og vente så lenge på bestillingen din.
    Du er hjertelig velkommen til og kontakte oss på mail, så vi kan se over din ordre og finne en løsning!

    Ha en fin dag!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Dårlig
    2 mån siden
    Sinnsykt lang leveringstid! 👎🏼 Bestilte midt i November, sendt 14 Des.. Alt var på lager og det kommer neppe før jul 🤮
  • Hei,

    Takk for din omtale! Vi opplever for tiden forsinkelser på samtlige lagre pga. stor pågang de siste ukene i sammenheng med vår Game-on kampanje, Cyber Monday og julehandelen.
    Alle ordre blir sendt ut så raskt de er klare, men det tar da nå lenger tid enn normalt. Beklager for dette!
    Håper likevel det du har bestilt faller i smak.😃

    Ha en fin dag!
    Hilsen Emilie🎄

  • Knapt godkjent
    2 mån siden
    Veldig synd at det ikke går an å legge inn produktanmeldelser. Kjøpte et produkt som var helt elendig, skulle gjerne ha lagt inn en anmeldelse av produktet slik at andre slipper slike bomkjøp.
  • Hei,

    Takk for din tilbakemelding! Så leit at du ikke ble fornøyd med varen. Du kan på Trustpilot legge inn produktanmeldelse.
    Om du ikke er fornøyd med varen kan du returnere varen. Du har alltid 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Det skal følge med en returseddel i pakken, men om du mangler denne kan du kontakte vår kundeservice så kan vi lage en til deg.😊

    Ønsker deg en fin dag!
    Hilsen Emilie🎄

  • Dårlig
    2 mån siden
    Hold jer væk. Dårlig service og enormt langsom levering
  • Hei 😊

    Det er dessverre forsinkelser på grunn av stor pågang og høysesong.
    Det er sendt ut mail med informasjon om dette, til våre kunder.
    Vi ønsker selvfølgelig å gi den beste servicen. Kontakt oss gjerne så hjelper vi

    Ønsker deg en fin dag✨
    Mvh Tara

  • Dårlig
    2 mån siden
    Bestilte varer for over to uker siden. Har enda ikke mottatt varene. Har fått tre E-poster med ulike forsinkelser fra de der de hver gang beklager at det er forsinkelser å legger på ekstra nye dager. Ville ikke bestilt hos de i høytider for mange som står uten julegaver i år som ikke får sendt det de har bestilt videre. Gå heller til konkurrenten de sendte to dager etter bestilling. Gjør ikke samme feil en gang til.
  • Hei 😊

    Vi beklager så mye for at vi har forsinkelser på vårt lager. Alle våre bestillinger til og med 13.desember er garantert levering til jul. Håper varene faller i smak når de mottas.

    Ønsker deg en fin dag ✨
    Mvh Tara

  • Dårlig
    2 mån siden
    Bestilte varer den 28. november. Fikk beskjed om at de blir sendt i dag, 10. desember.. I mellom odrebekreftelsen og leveringsbekreftelse/faktura har jeg mottatt 9(!) nyhetsbrev hvor de mener jeg bør kjøpe mer..

    Anbefales ikke.
  • Hei 😊

    Takk for tilbakemeldingen!

    Beklager så mye for at leveringen tok tid. Vi har hatt litt forsinkelser på lageret.
    Du skal ha fått mail angående forsinkelser.

    Så trist å høre at du ikke vil anbefale oss.

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh
    Nora 🐒

  • Perfekt
    2 mån siden
    Jeg kjøpte flere ganger hos Jollyroom. Veldig fornøyd av deres produkter. Lynraskt svar fra kundeservice hvis jeg lurer på noe. Så de har virkelig god kundeservice også! Anbefaler Jollyroom på det sterkeste!😃

    Mvh
    Lilly
  • Hei 😃

    Takk for fin tilbakemelding.
    Hyggelig at du er fornøyd med vårt service og ikke minst produkter.

    Ønsker deg en strålende dag✨
    mvh Tara

  • Dårlig
    2 mån siden
    Oppdatert : 2 mån siden
    I have placed the order 10 days ago and the goods did not even leave the warehouse!
  • Hi

    Thank you for your feedback.
    Unfortunately, the delivery may take a bit longer, just now.
    Please contact us at customer service, so we can check this for you.
    You will receive confirmation for delivery as soon the order is sent.

    Have a great day
    Regards, Tara

  • Perfekt
    2 mån siden
    Veldig fornøyd til nå! Bestilte mange varer for under en uke siden, 2 av 5 forsendelser ble sendt i løpet av veldig kort tid og kom med postnord i dag. Superfornøyd med alt. Gleder meg til resten kommer. Imponert over at det gikk så fort med den ordren siden det er juletider og store forsinkelser i postforsendelsene. Veldig fornøyd med jollyroom og kommer uten tvil til å bestille mer herfra 🥳 Det må jo også nevnes at man får alt for 1/3 av prisen man får i butikk 👌🏼
  • Hei!

    Tusen takk for din fine tilbakemelding 🥰
    Så godt å høre at du er fornøyd med leveringen og alt annet! Det blir vi glade for å høre 😊

    Ønsker deg en fin dag!
    Mvh
    Nora 🐒

  • Knapt godkjent
    2 mån siden
    Sein levering. Ventet over 1 uke nå, uten at noe er på vei.
  • Hei!

    Takk for din henvendelse!
    Beklager at din ordre ikke er sendt enda! Vi opplever veldig stor pågang og av den grunn er vi litt forsinket.
    Vi jobber på spreng nå for og få sendt ut alt fortløpende! Beklager ventetiden!

    Ha en fin dag!
    Mvh Jan, Jollyroom:)

  • Middels
    2 mån siden
    Det kan se ut som produktene er billigere på denne siden enn andre steder, fordi mva/moms legges ikke på før på slutten.
    Salg kan derfor oppleves som et større avslag i pris enn det i virkeligheten er. Mva burde vært inkludert i den prisen som blir opplyst før du legger i handlekurven.
    Har ellers bare positive erfaringer med Jollyroom!
  • Hei 😊

    Takk for tilbakemeldingen og omtalen.
    Alle priser på nettsiden vår er inkludert mva, vi legger ikke til det i etterkant. Ordrebekreftelsen man får er uten MVA men man vil kunne se mva oppført på den helt nederst også. Så det blir samme pris du får i kassa/nettsiden uansett.

    Ha en fin dag!

  • Perfekt
    2 mån siden
    Rask levering og fantastisk produkter
  • Hei 😊

    Takk for tilbakemeldingen og omtalen.

    Ha en fin dag!
    Mvh Kani

  • Veldig bra
    2 mån siden
    Oppdatert : 2 mån siden
    Mottok bestillingen min i dag og alt så veldig bra ut. Rask levering, fine produkter, gode priser og god kundeservice. Hadde noe problemer med bestillingen som kundeservice nå har ordnet opp i. Jeg er fornøyd :)
  • Hei 😊

    Takk for din tilbakemelding

    Dersom man bytter str på en vare, tilbyr vi altid gratis frakt og kreditering på mellomlegget. Det vil si at du får varen til den prisen som var i din bestilling.
    Når vi har en rabattkode på siden, kan de dessverre ikke kombineres, og i tillegg fordeles tilbudet på alle varene i bestillingen.
    Kontakt oss på kundeservice, så ordner vi opp i dette.

    Ønsker deg en fin dag ✨
    mvh Tara

  • Perfekt
    3 mån siden
    Kundeservicen er helt topp!De er imøtekommende og ordner opp hvis det skjer feil i varelevering, og hjelper til vedr.spørsmål om frakt og sporing..Denne butikken anbefales!
  • Hei😊

    Takk for omtalen! 🤩 Vi håper du ble fornøyd med varene.

    Ønsker deg en fin dag!

    Mvh Kani

  • Perfekt
    3 mån siden
    Bra priser. Rask levering
  • Hei 😊

    Takk for din fine omtale!
    Håper du er fornøyd med varene dine.

    Ønsker deg en fin dag😃
    mvh Tara

  • Dårlig
    3 mån siden
    Jeg har bestilt et Lay Z Spa Miami, og produktet fikk opp en feilkode (GFC), som gjør at produktet ikke vil starte opp. Denne feilen kommer egentlig av jordfeil eller feil på strømnettet, men jeg har snakket med en elektriker og det er ikke tilfelle hos oss. Hos Netthandelen har de samme problemet med deres produkter, men har fjernet de fra nettsiden sin pga. produktet er ikke laget for å passe til det norske strømnettet. Hun jeg snakket med på kundeservice sa at det var umulig for henne å sjekke opp i om også deres produkter på lageret var defekte. Hun kunne heller ikke svare meg på om flere hadde reklamert på produktet. Jeg får heller ikke returnert produktet, fordi hun opprettet en reklamasjon for meg, og jeg må vente 3-10 dager på svar.
  • Hei, takk for tilbakemelding 😊
    Når det er en feil på produktet så er dette en reklamasjonssak, derfor kan ikke denne sendes som en vanlig retur😊

    Ønsker deg en fin helg!
    Mvh
    Kenneth

  • Perfekt
    3 mån siden
    Whole experience I have with Jollyroom is excellent. Fast delivery, excellent customer support and reasonable prices.
  • Hi,

    Thanks for you amazing feedback! It's wonderful to hear that your experiencing fast delivery, good customer service and reasonable prices. We really appreciate this💖

    Have a nice day!
    Best regards, Emilie ⛄

  • Dårlig
    3 mån siden
    Oppdatert : 3 mån siden
    Klarte ikke å levere bestilt vare, fikk ikke noe beskjed fra jollyroom før jeg kontaktet de og jeg måtte selv kansellere ordren da de ikke lengre hadde varen på lager.
  • Hei 😊

    Takk for tilbakemelding

    Det var leit at du har fått feil vare, dette kan dessverre skje.
    Så fort vi blir kontkatet hjelper vi kunden selvfølgelig.

    Ha en fin dag videre 🌹

  • Dårlig
    3 mån siden
    Uryddig ordrebekreftelse som ikke viser priser inkl. mvh. . Dårlig kundeservice pr. mail. Første og siste gang jeg handler her :-(
  • Hei!

    Vi beklager for at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. MVA skal alltid stå nederst i ordrebekreftelsen og totalpriset etter det.

    Ta gjerne kontakt med oss igjen på kundeservice så vi kan hjelpe deg om det er noe som er uklart.

    Ønsker deg en fin dag! :)

  • Knapt godkjent
    3 mån siden
    Bestilte en ´deluxe´ variant av en reiseseng, som var noe av det mest dårlige jeg har vært borti. Madrassen knirker som om det skulle være laget av bakepapir. Barnet får ikke sove da det blir vekt av hver eneste bevegelse det gjør.
    Så produktet funker ikke, noe som er da veldig skuffende.
  • Hei,

    Takk for din tilbakemelding!
    Så leit at produtket ikke har levd opptil forventningene. Du har alltid 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen. Du kan i denne perioden åpne og teste varen for å finne ut om det faller i smak. Om ikke så kan du kontakte vår kundeservice slik at vi kan hjelpe deg med en retur. 😊

    Ønsker deg en fin dag!
    Mvh
    Emilie⛄

  • Perfekt
    3 mån siden
    Oversiktlig og velfungerende nettbutikk med stort utvalg i både klær, leker og utstyr. Gode priser. Rask ekspedering. Har hatt positiv kontakt med kundeservice og ingen problemer!
  • Hei,

    Tusen takk for super omtale! Veldig hyggelig å høre at din handleopplevelse hos oss har vært så bra i alt fra utforming av nettbutikken til kundeservicen. Dette setter vi stor pris på💕

    Ønsker deg en fin helg!
    Mvh
    Emilie⛄

  • Perfekt
    3 mån siden
    Utmerket! Kan anbefales til andre. Har handlet der før ogdå!
  • Hei 😊

    Takk for hyggelig tilbakemelding.
    Håper du er fornøyd med varene du har fått.

    Ønsker deg en fin dag 🌹