CoolShop

Elendig kundeservice. De later som de er norsk nettbutikk, men de opererer i fra danmark. De gjemmer seg bak coolshop.no. Men de er en gjeng med usugelige, gjerrige, kjeltring dansker! Møkk elendig, treg, arogant kundeservice. Bestilte en stjernekikkert som hadde 3 deffekter. Fikk til slutt returlapp. Pakken er sendt ibretur for lenge siden (snart 1 måned!)! De klarer ikke spore sin egen retur, med sporingsnummer, så de nekter å stoppe fakturaen. Har kontaktet de over 10 ganger. Men de gir seg fortsatt ikke?! Jeg skal da vel ikke måtte betale for en deffekt vare som de allerede har fått i retur. Drittbutikk! Styr unna! Skal aldri handle der igjen.

OK pris. God oppdatering på leveranse. De leverer om natten. Min blokk er stengt da; ekstra runde til postkontoret. Levering tok åtte dager.

Aldrig mere . Nå har pakken ligget i vestby i 14 dg den skal til Sandefjord nå er jeg lei .

Rask levering til å være fra Danmark :)

Dersom man kjøper mye spill, så er Coolshop stort sett det beste alternativet. De er som regel blant de beste på pris og har et av de beste utvalgene. Man får poeng for hvert kjøp, noe som kommer kjekt med til senere bestillinger selv om det ikke akkurat er de største beløpene man sparer. De er som regel ganske kjappe til å pakke og sende ut ordren, men det går ofte en uke eller mer før pakken har ankommet Norge og er på vei til utlevering. Med tanke på hvor greie de er med gratis frakt, så plager ikke dette meg noe særlig, dog har det hendt et par ganger at HeltHjem har behandlet pakken dårlig, men det kan jeg ikke gi Coolshop skylden for. Den eneste negative opplevelsen jeg har hatt så langt er en gang et spill manglet i pakken og det viste seg at de hadde lagerfeil og spillet var ikke lenger å få tak i. Jeg fikk refusjon for spillet uten problemer, men minus alle Coolshop-poengene jeg hadde brukt på hele ordren, tilsvarende en verdi på 144 kroner. Det tok litt fram og tilbake via mail med skjermdumper for å vise dette, men det ordnet seg til slutt og jeg fikk også refundert poengene. Alt i alt er Coolshop min go-to-butikk når jeg føler for å bestille en bunke med spill, og kombinert med Proshop er vel i hvertfall 95% av det tilgjengelige spillsortimentet dekket.

Kjøpte en vare her i november 2023. Den var ødelagt. Coolshop tilbyr meg usle 50,- kr som et "plaster på såret". De hevder at varen er utsolgt for å slippe å sende en ny vare. Det er flere tilgjengelige på deres nettsider. De trenerer tiden noe voldsomt, slik at jeg uansett ikke vil rekke å få en ny vare før jul. (Dette er en julegave) Dette er bare svindel, styr unna!

Når varene sendes fra Danmark og eneste fraktalternativ er HeltHjem er resultatet 30 dager leveringtid.

Utmerket! Rask levering og topp service! Anbefales på det sterkeste!

Godt vareutvalg, noe treg leveranse. Tenker de nok har et lager utenfor Norge.

Enkelt og greit og handle på nettbutikken, grei leveringstid