Dette er en eldre versjon av Prisjakt. Klikk her for å gå til nye Prisjakt

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
SMS-betaling
Postoppkrav
Bitcoin

Er noe galt, Fortell oss her!

Denne butikken finner du i Norge. Prisene vises i NOK. Du kan kommunisere med denne butikken på Norsk.

Detaljert informasjon 4sound brukeromtaler (5.67)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Perfekt
    1 måned siden
    Hjelpsomme og kommer med gode råd
  • Dårlig
    4 mån siden
    Oppdatert : 4 mån siden
    Første og siste gang jeg bruket 4sound sin nettbutikk!

    Jeg bestillte elgitar, forsterker, kabel og plektrum, og da KUN de som var på nettlager, ettersom jeg lest at andre hatt problemer med lang leveringstid. Pratet med kundeservice samme dag som jeg gjennomførte bestillingen. Var ikke noe problem, fikk beskjed om at varene skulle bli sendt i løpet av 1-4 virkedager. Det har nå gått 17 (!) dager, og ordren har ikke engang blitt SENDT av 4sound. Var i kontakt med kundeservice for en uke siden. Fikk beskjed om at vedkommende skulle undersøke hva som skjer med ordren min og ta kontakt med meg. Har ikke fått noen epost eller sms, og ikke fått noe tilbakemelding per telefon. Tviler også på at de har mye å gjøre da det ikke er noen som helst kø på telefonlinjen.

    Ut fra hva jeg lest så virker det som at dette dessuten skjer ofte. Skal ringe de i morgen og se om det er mulig å få noen form av kompensasjon, ellers blir det nok å kansellere hele ordren og finne en bedre nettbutikk for musikkutstyr, som kan levere innen den tiden de lover.

    Hvis dere ønsker å få bestillingene deres i tide - ikke bruk 4sound!

    Oppdatering: fikk beskjed for snart noen dager siden om at det var kun plekter som manglet. Ba deg sende alt annet og sende plekter senere. Inget blev sendt. Blev kontaktet 2 dager senere, de hadde då sett feil, og det var altså kun plekter de hatt inne. Alle mine andre produkter var beregnet inne i slutten av august. Ba de kansellere alt sammen.

    Har nå bestillt akkurat samme produkter fra "Gear4Music.no". Besillte for 2 dager siden. Fikk bekreftelse om at pakken var sendt fra lager i går. Fått beskjed fra posten at alt blir hjemlevert I DAG, og jeg betalte til og med et lavere pris (!). Utrolig forskjell, ønsker at jeg brukte de til å begynne med.
  • 2019-11-30 - Et år siden. Omtaler før dette regnes ikke med i butikkens karakter.

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling
    Er godt tilbud.
  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling
    Veldig rask og god service.
  • Hei,

    Takk for hyggelig tilbakemelding, fint å høre at du er fornøyd! La oss høre om det er noe :)

  • Utmerket
    1 år siden
    Bestilling
    Levering er kjapp og mye utvalg og gode priser
  • Takk for en hyggelig anmeldelse, godt å høre at du er fornøyd, ha en fin dag! :)

  • Utmerket
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Jeg fikk det jeg bestilte, til en fin pris. Gitarkassen var flott, og håper den vil fungere flott i årene som kommer.
  • Hei!

    Takk for kjempe hyggelig tilbakemelding, fint å høre at du er fornøyd! Skulle noe skje med varen er det bare å si ifra til oss :)

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Riktig pris. Hurtig levering. Ingen overraskelser eller uforutsette forviklinger.
  • Hei! Det var en veldig hyggelig tilbakemelding! Vi er glad du er fornøyd, da er vi fornøyd. Ha en strålende dag :)

  • Veldig bra
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    God kundeservice og hjelpsomme ansatte. Skulle ønske det var et større utvalg av instrument, men ellers er 4Sound toppers.
  • Hei,

    Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi jobber daglig med å få lagt inn flere varer på nettsiden vår, så med tiden vil vi kunne tilby et enda større og bredere utvalg. Ha en fin dag :)

  • Middels
    1 år siden
    Bestilling
    Pris og leveringstid
  • Middels
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Varene kom først etter 6 uker, uten noen oppdatering underveis. Hadde jeg vært klar over den lange leveringstiden, hadde jeg vurdert en annen butikk. Service før bestilling var veldig bra.
  • Hei, Takk for tilbakemelding.
    Det har dessverre gått noe tregt i sommerperioden med mye ferieavvikling både hos oss og våre leverandører.
    Nå i sommerslutten regner vi med at kapasiteten i alle ledd blir mye raskere og tilbake til normalen.
    Beklager at leveringstiden ble lenger enn først antatt. Ha en fin dag!

  • Meget dårlig
    1 år siden
    Bestilling
    Nettbutikk fungerer dårlig, mye Mail att og fram for å få til en bestilling. 4sound gir ikke rabatter selv om det er planer om å bestille endel varer fremover. Det virket ikke som kundeservice var opptatt av å beholde kunder. Anbefalt andre til å hente priser fra forskjellige andre leverandører.
  • Hei,

    Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig at vi ikke fikk gjort bestillingen din så sømløst og effektivt som det pleier å gå. Dette er ikke vanlig praksis, det er verken bra for våre fantastiske kunder eller oss om vi ikke klarer å levere. Håper du er villig til å gi oss en ny sjanse til å bevise hvor enkelt det er å bestille fra nettsiden vår. Ønsker deg en fin dag videre :)

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    pris
  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling
    Enkelt, trygt og godt utvalg
  • Takk for hyggelig tilbakemelding, ha en fin dag! :)

  • Akseptabelt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Grei kommunikasjon. Ok utvalg, men de har litt lang leveringstid! Lovet at varene skulle komme etter 2-4 virkedager, men det klarte de absolutt ikke!
  • Hei!
    Så bra at kommunikasjon underveis har gått fint!
    Vi beklager at leveringstiden tok lenger tid enn forventet, det er 2-4 virkedager som pleier å gjelde når varene er på hovedlager, men noen ganger skjer feil, og det er uheldig for både mottaker og oss. Årsaken kan være at posten har stor pågang, er trege med å scane forsendelsen eller at de faktisk har mistet pakken underveis, stort sett finner de det. Det kan selvsagt også være vi som har vært noe treg med å pakke og levere til sending, det er heldigvis ytterst sjeldent. Vi har alltid som målsetning å sende ut alt som er klart til sending samme virkedag eller virkedagen etter at en bestilling er mottatt.

    Igjen, beklager forsinkelsen, håper ikke det bydde på noen problemer for deg.
    Ta gjerne kontakt med oss om vi kan hjelpe deg med noe. Ha en fin dag!

  • Perfekt
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Greie priser, rask levering på varer de har inne på lager og god kundeservice
  • Hei!

    Takk for hyggelig tilbakemelding! :)

  • Perfekt
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling
    Enkelt og fraktfritt.
  • Takk for en hyggelig anmeldelse, godt at du er fornøyd, ha en fin dag! :)

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Kjempe enkelt og sømløst, handler garantert igjen!
  • Hei!

    God å høre at du er fornøyd! Velkommen igjen :)

  • Perfekt
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Veldig greit å handle på nettet, varen ble sendt super raskt. Veldig fornøyd
  • Hei!

    Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, fint å høre at du er fornøyd! :)

  • Veldig bra
    1 år siden
    Bestilling
    Godt utvalg og av og til gode kampanjer som gjør at 4sound blir valgt over andre nettbutikker. Fysisk butikk i nærheten er en annen grunn. Savner bedre forslag til relaterte produkter, kanskje en mer omfattende profil der jeg beskriver hva jeg har og hva jeg bruker, slik at forslagene kan bli mer presise.
  • Hei!

    Takk for hyggelig tilbakemelding og gode tips til hvordan nettsiden kan forbedres, dette skal vi se på.
    Tips som dette hjelper oss å vite hva vi kan gjøre for å gjøre nettsiden vår enda mer brukervennlig.
    Håper du ble fornøyd med varene du bestilte. Ha en god dag!

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    God pris og rask leveranse
  • Hei!

    Takk for hyggelig tilbakemelding, settes stor pris på! Ha en fin dag :)

  • Veldig bra
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Varene kom som bestilt. Alt ok, men det tok altså 4 dager + en helg.
  • Hei!

    Godt å høre at bestillingen gikk fint og at du er fornøyd! Lørdager og søndager telles dessverre ikke som virkedager, så det kan påvirke leveringstiden. Ha en god dag!

  • Perfekt
    1 år siden
    Oppdatert : 1 år siden
    Bestilling Levering
    Oversiktelige bestilling. Ok, pris men ikkje best.
    Fantastiske på reklamasjon og etterbehandling.
    PS skulle vore letter å logge inn på brukerkonto.
    På tross av at eg har brukerkonto så ender eg alltid opp med å bestille på utsida av denne.
  • Hei!

    Takk for tilbakemelding! Hyggelig å høre at du var fornøyd med bestillingen.
    Godt å høre at reklamasjon og etterbehandling gikk sømløst, det er viktig!

    Ha en god dag :)

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling Levering
    Syntes 4sound er glimrende jobber raskt og er kjempebra på levering i posten , trygt å godt å handle igjennom 4sound :-) :-) :-)
  • Hei!

    Takk for kjempe hyggelig tilbakemelding, fint å høre at du er fornøyd!

  • Perfekt
    1 år siden
    Bestilling
    Det går veldig fort å få varene til mitt "post i butikk"
  • Hei!

    Fint å høre at du er fornøyd med kjøpet! Ha en god dag :)

  • Utmerket
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Ikke alltid billigst, men god service og hurtig kommunikasjon.
  • Hei!

    Fint å høre at du opplever servicen og kommunikasjonen som god, takk for hyggelig tilbakemelding!

  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling
    Super sevice👍
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Bestilte på nettsiden, Lørdag ettermiddag. Kunne hente på post i butikk Tirsdag. Raskt og enkelt.+++++
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling
    Rask levering - hyggelige folk på tlf - pris er inkl levering - bra info under transport - 👍🏻
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Alt gikk som lovet, ingen overraskelser.
  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling Levering
    Meget rask ekspedering selv om adr er øst-Finnmark Fikk akkurat det jeg bestilte. Instrumentet forsvarlig innpakket, ingen skader tross mange omlastninger.
  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling Levering
    Oversiktlig og fin nettside. Svært rask levering.
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Kjapp levering uten problemer.
  • Utmerket
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Bra kundeservice, godekjøp,kunnskapsrike, hyggelige og hjelpsomme butikkmedarbeidere(Moss).
    Litt lang leveringstid på programvare, men ellers bra.
  • Veldig bra
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling Levering
    Det tar for lang tid før varen er fremme
  • Knapt godkjent
    2 år siden
    Bestilling Levering
    OK på pris men usedvanlig lang leveringstid på nett.
  • Utmerket
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Handlet her i flere år. Alltid godt godt utvalg og gode priser.
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Kjempefornøyd, rask behandling av ordre.
  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling
    Rask og presis levering.
    Snille priser.
  • Bra
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Kjøpet gjaldt nedlastet software, så det eneste som betydde noe her var pris...
  • Dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    kan være bedre!
    Leveringstiden som du kan lese på nettsiden er ikke oppdatert. Spesielt hvis det står ' tilgjengelig på eksternlager' stemmer det ikke alltid. Jeg vente på Yamaha monitors og leveringstiden skulle være 7-10 virkedager, 4Sound forventer likevel at det blir ca. 25 mens monitorene finnes i to butikker. 4Sound hjelper deg ikke til å få ordren fortere, de selger bare og 'service' er et ukjent ord hos dem.
  • Akseptabelt
    2 år siden
    Bestilling
    Alt for lang leveringstid
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    En horribel opplevelse!
    Jeg bestilte trommesett og stol med leveringstid 7-10 virkedager. 4sound var litt dyrere, men Evenstad musikk hadde ikke settet på lager og jeg valgte derfor det som skulle være raskest..

    1. Den 10 virkedagen hadde jeg ikke fått noe pakkesporing og kontaktet dem for å høre hvordan det ligger an. Saksbehandler forsnakket seg og nevnte ''ikke mottatt fra leverandør''. Da jeg spurte hva det skulle bety sa han at jeg ikke skulle tenke på det, og så ble han stille i lang tid mens han sjekket opp før han sa han skulle ringe meg tilbake. Da han ringte tilbake var svaret at det var forsinket i posten og at de ikke kan kontrollere det. Når jeg påpekte at 7-10 virkedager må være lagt inn nettopp for å ta høyde for levering fra både leverandør og postgang kunne han ikke svare opp, men jeg kom uansett ingen vei, sånn var det. Saksbehandler sa at det er sendt og at jeg skulle motta det ila 4 dager.

    2. Jeg ringer tilbake etter 4 dager, da jeg fortsatt ikke har fått pakkesporing. Saksbehandler beklaget, men sånn er det. Denne personen sjekket opp nærmere og ringte meg opp igjen med informasjon om at de fikk tilsendt feil trommesett fra leverandør. Det var logget i systemene FØR jeg snakket med forrige saksbehandler, som åpenbart visste dette, men ikke turte å si det til meg. Han skulle sjekke om jeg kunne kjøpe utstillings modell fra en av butikkene og ringe meg opp igjen. Dette gjorde han aldri..

    3. Jeg ringer tilbake etter to dager og purrer opp svar. Da får jeg beskjed om at det ikke lar seg gjøre og at bestillingen står ved lag. Jeg sjekket prisjakt som viste at de har satt ned trommesettet med over 1000,- og ber om å få denne prisen ettersom jeg får beskjed om at trommesettet jeg egt har bestilt, først nå er sendt fra leverandør. Dette var OK, han ''plottet'' dette i systemet.

    4. Trommesettet leveres 1mnd etter bestilling og jeg blir trukket for totalbeløpet fra opprinnelig bestilling, ikke den nye prisen jeg ble lovet. Jeg ringer inn og klager på nytt, men må krangle hardt for å få saksbehandler til å gi meg prisen jeg var lovet. Det var ikke logget noe sted.. Det var helt uaktuelt å vurdere noen kompensasjon for at de har brukt dobbel leveringstid og gitt dårlig og rotete oppfølging. De kunne heller ikke matche Evenstad som fortsatt er billigere enn den ''rabatterte'' prisen.

    Hadde jeg bestilt fra Evenstad hadde jeg fått trommesettet både tidligere og til en billigere penge.

    Jeg har mistet all tiltro til det jeg trodde var en seriøs aktør. Det er pinlig at de kan holde på slik. Hadde jeg fått en beklagelse på at de har fått feil trommesett i første omgang kunne jeg innfunnet meg det og hadde jeg fått beskjed om forventet leveringstid med en gang kunne jeg tatt stilling til det, men jeg ble lurt til å tro at det var rett rundt hjørnet hele tiden. I tillegg har de bevisst holder tilbake informasjon og prøvde å skylde på noe annet blir jeg provosert. Eneste grunnen til at jeg ikke hever kjøpet er fordi jeg har ventet 1MND på trommesettet og ikke har tid til å bestille noe nytt da jeg er avhengig av det.
  • Veldig bra
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling
    Ingen brevpost og dyr frakt for små forsendelser. Trekker to stjerner, da dette er en vesentlig del av det å handle på nett. Tok det opp med kundeservice og tanken er visstnok at det skal lønne seg å bestille i større kvantum. Det er helt sikkert andre som driver på samme måten, men etter min logikk så er denne taktikken dårlig gjort mot kunden.

    I mitt tilfelle så måtte jeg ha et nytt sett med gitarstrenger, og ville se hva som funket først. Da sier det seg nesten selv at jeg kjøper ikke 10 pakker, eller andre varer som jeg ikke trenger. Men den gode nyheten er at det blir flere fraktmuligheter i framtiden fikk jeg beskjed om. Da tar jeg 4sound på ordet her. :-)

    Når det er sagt så virker det som en bra butikk!
  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling Levering
    Bestilte varene en Onsdag kveld, og de var klar for henting Fredagen kl 12. Superraskt!

  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling Levering
    Spesiell gitar, som bare Dere har. Tross dette til en «fornuftig» pris tross nærmest monopol på varen.
  • Litt dårlig
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Jeg ble overrasket når jeg så at prisforskjellen var ganske stor. Jeg har allerede betalt til 4sound 850kr mer enn det vile koste hos Danmusikk. Føler meg lurt ! Neste gang går jeg på prisjakt.no først og sjekker priser før jeg bestemmer meg til kjøp... og tror ikke jeg kommer til å handle mer på 4sound.
  • Perfekt
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Ikke så kjent butikk, men jeg er storfornøyd.
  • Bra
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Bestilling Levering
    Er stortsett en grei nettbutikkløsning. Men mobilview tillot ikke å bruke gavekortet - noe som ga mye frustrasjon. Når man legger ting i handlekurven og går tilbake på mobil, kommer man heller ikke tilbake til samme sted i produktlisten som man hadde vært på. Ellers ryddig, enkelt og funksjonelt. Greie leveringskostnader- og metoder.
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling
    God hjemmeside, greie priser og godt utvalg Oversiktlig og enkel betalings prosess.
    Rask tilbakemelding og levering.
    Varene var godt pakket. Frakt var gratis. Strålende fornøyd.
  • Perfekt
    2 år siden
    Bestilling Levering
    Stort utvalg, lave priser, rask levering (4 dager i perioden like før Jul) :) .