Dette er en eldre versjon av Prisjakt. Klikk her for å gå til nye Prisjakt
God kvalitet, bredt utvalg
Rask levering
God service

http://www.mytrendyphone.no

Betalingsalternativ

Kortbetaling
Direkte betaling
Faktura
Avbetaling
Forskuddsbetaling
SMS-betaling
Postoppkrav
Bitcoin
PayPal

Er noe galt, Fortell oss her!

Denne butikken finner du i Norge. Prisene vises i NOK. Du kan kommunisere med denne butikken på Norsk.

Detaljert informasjon MyTrendyPhone brukeromtaler (5.70)
  •  
    Klikk på en stjerne for å sette din omtale
Du må være innlogget for å skrive omtale

Sorter etter:
  • Perfekt
    14 dager siden
    Rimelige orginal deler / produkter samt gode priser på OEM deler / produkter. Rask og rimelig levering. Mulighet for gode tilbud som club trendy medlem.
  • 1 måned siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 måned siden
    Oppdatert : 1 måned siden
    Denne omtalen granskes.
  • Perfekt
    1 måned siden
    Meget god service, billige priser og gode produkter. Anbefales på det sterkeste!
  • Hei Vigdis,

    Det er så godt å høre din positive mening.

    Takk for din lojalitet!
    Julia Aasrud

  • 1 måned siden
    Denne omtalen granskes.
  • Dårlig
    3 mån siden
    Oppdatert : 3 mån siden
    Utrolig sen levering og i tillegg får man irriterende ofte utstyr (Feks skjermbeskyttelse) som ikke passer til mobilen man bestiller til! Er utrolig frustrerende å måtte returnere varene og vente 2 uker til for å få korrekt vare!
    Nei, aldri mer for meg! Blir norske nettbutikker fra nå av!
  • Hei PStjerne,
    Takk for din kommentar!

    Det er trist å høre at du fikk et dårlig inntrykk etter din shopping hos MTP.no. MyTrendyPhone er opprinnelig et dansk firma med hovedlager i Danmark, så vi sender varer derfra.

    Vi beklager en gang til og håper du vil gi oss en ny sjanse.

    Vi beklager igjen for din opplevelse.
    Julia Aasrud, MyTrendyPhone

  • 4 mån siden
    Denne omtalen granskes.
  • Dårlig
    4 mån siden
    Oppdatert : 4 mån siden
    Bestilte service i slutten av oktober 2019 av lading på telefonen som hadde vakkel, tilsynelatende i ladekontakten. Tok veldig lang tid og etter gjentatte purringer kom den tilbake 4 uker etterpå ferdig reparert. Men det var fortsatt akkurat samme feil med vakkel i ladingen og jeg reklamerte derfor umiddelbart. MTP Norway sa da at telefonen hadde vært testet etter reparasjon og der var ingen feil! Jeg sendte den da i retur hvoretter det igjen tok veldig lang tid, enda 4 uker før den kom tilbake og da uten at de hadde funnet noen feil etter en diagnose de hadde utført på telefonen! Jeg satte telefonen på lading samme kveld jeg fikk den og neste morgen var feilen der igjen og det var tydelig samme vakkel som jeg etter nøye undersøkelser fant ut kunne være i tilkoplingen av ladekontakt inne i telefonen. MTP Norway sto imidlertid på sitt at det hadde vært flere som hadde sjekket telefonen og ingen hadde funnet noe mere feil! Iogmed at det nå var gått over 2 måneder og de hadde denne innstillingen synes jeg ikke det var hensiktsmessig å sende den i retur enda en gang men kontaktet et servicested i Norge som fikk telefonen til sjekk. De rapporterte nå for noen dager siden at der var feil på telefonen og den var sannsynlig i hovedkortet! Dette er en teori jeg støtter da det er her ladekontakten som MTP Norway har byttet blir tilkoplet og muligens kan jo vakkelen være her i kontaktene for flatkabel fra ladekontakt.. men det er da merkelig at MTP Norway ikke har funnet dette når de etter uttalige henvendelser fra meg om akkurat det samme problemet, de fikk den i retur for ytterligere sjekk og så er feilen der fortsatt men de ser det ikke. Hva slags testing er det de utfører? Da har de altså utført en reparasjon som ikke har løst problemet og i tillegg heller ikke kommet opp med at der fortsatt er feil relatert til denne! Jeg konkluderer nå med at MTP Norway ikke har kvalifisert serviceverksted samt veldig lang leveringstid og til sist men ikke minst lite kundevennlige! Kan ikke anbefale MTP Norway til å reparere mobiltelefoner, skygg unna!
  • Hei Cheep,
    Tusen takk for at du har valgt å anmelde oss.

    Det er trist å høre at du fikk et dårlig inntrykk etter reparasjon hos MTP.no, så jeg vil gjerne be deg om å skrive en klage i en mail og addressere den til support sjeffen Anne Nielsen. Vi setter stor pris på konstruktiv kritikk fordi vi kontinuerlig arbeider med å forbedre vår service.
    Med vennlig hilsen,
    Julia Aasrud

  • Perfekt
    5 mån siden
    Fantastisk nettside, vennlig support og billige varer
  • Hei Juli,
    Mange takk for din kommentar!
    Med vennlig hilsen,
    Julia Aasrud

  • 5 mån siden
    Denne omtalen granskes.
  • Dårlig
    6 mån siden
    Kjøpte to produkter, begge no-name asiatiske og defekte. Det ene kom uten bruksanvisning og ble ødelagt da jeg prøvde å installere det. Butikken vil ikke ta det tilbake under reklamasjon. Det andre fungerer av og på. Handler ikke her igjen.
  • Hei Allongroth,

    Vi beklager for din opplevelse. Du kan altid prøve å kontakte vår support og klage over en vare. Du kan opprette en reklamasjonsformular på hjemmesiden og sende varene tilbake.
    Vi setter stor pris på alle kritikk fordi vi kontinuerlig arbeider med å forbedre vår service.

    Vi beklager igjen for din opplevelse.

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • Knapt godkjent
    9 mån siden
    Bestilte en telefon og skjermbeskytter. Dagen etter får jeg epost ''Varen med varenummer XXXXXX er dessverre utsolgt. Du kan selvfølgelig ombytte produktet eller få pengene tilbake.''

    Da sjekker jeg og de har dobbelt opp med samme vare, med forskjellig varenummer. Fikk til slutt byttet til akkuratt same telefon og det var greit.
    I tilegg så kommer varene fra Danmark, selv om det står på nettsiden at de har adresse i Oslo.
    Kommer ikke til å kjøpe her igjen når de ikke engang klarer å holde nettsiden oppdatert. Det eneste positive var at de tok kontakt og hadde grei kundeservice på epost.
  • Hei Oliver,

    Takk for din omtale.

    Vi beklager for din opplevelse. MyTrendyPhone er opprinnelig et dansk firma med hovedlager i Danmark, så vi sender varer derfra.

    Vi beklager en gang til og håper du vil gi oss en ny sjanse.

    Ha en fin dag videre!

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • Perfekt
    9 mån siden
    Kjøpte en multilader til mobil som sluttet å virke etter et par måneder. Det var enkelt å legge inn en reklamasjon og fikk kjapt ny lader tilbake etter å ha levert den gamle.
  • Hei Anders,

    Takk for din positive omtale.

    Kontakt oss gjerne igjen om du har noen spørsmål.

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • 10 mån siden
    Denne omtalen granskes.
  • 10 mån siden
    Denne omtalen granskes.
  • 11 mån siden
    Denne omtalen granskes.
  • Dårlig
    11 mån siden
    Treg, umotivert og elendig service, og viser lite ønske for å kommunisere med kundene sine og å ordne opp i manglende ordre.
  • Hei Martin,

    Takk for din kommentar!

    Det er trist å høre at du fikk et dårlig inntrykk etter din shopping hos MTP.no, så jeg vil gjerne be deg om å forklare dette litt nærmere i en mail. Vi setter stor pris på konstruktiv kritikk fordi vi kontinuerlig arbeider med å forbedre vår service.

    Vi beklager igjen for din opplevelse.

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 2019-06-05 - Et år siden. Omtaler før dette regnes ikke med i butikkens karakter.

  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • Meget dårlig
    1 år siden
    Prisen vist her er for brukt modell.
  • Hei bmarksy,

    Takk for din kommentar.

    Alle våre produkter er nye med unntak av Mobiltelefoner-kategori som inneholder både fabrikkrenoverte og nye smartphones. Om en smarttelefon er ny eller fabrikkrenovert, står den informasjon klart og tydelig på sida.

    Kontakt oss gjerne om det er noe mer jeg kan hjelpe deg med.

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • Bra
    1 år siden
    Fint utvalgt og service, men bruk av Postnord som speditør trekker ned helhetsopplevelsen voldsomt, da disse er trege og roter bort pakker.
  • Hei Andreani,

    Takk for din vurdering på prisjakt.no.

    Noen ganger kommer det til problemer med transport, men vi gir vårt beste til å løse det snarest mulig.

    Takk for din forståelse.

    Du er velkommen til å kontakte oss igjen om det er noe vi kan hjelpe deg med.

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • Meget dårlig
    1 år siden
    Jeg kjøpte en vare 4.8-18 som var lagerført. Etter mange e-poster med utsettelser skulle jeg få tilsendt en annen vare. 4.9-18 fikk jeg bekreftelse på at den nye var sendt ut og på vei til meg. Nå, 7 uker siden opprinnelig bestilling har varen ennå ikke kommet.
    Dette fordi MyTrendyPhone etter sigende brukte for lang tid med å trekke beløpet jeg hadde betalt?? MyTrendyPhone har ikke gitt meg beskjed om at de stoppet sendingen pga sine egne gjentatte feil, og er ikke interessert i å rydde opp i saken.

    STYR UNNA DENNE FORHANDLEREN!
  • Hei Rigmor_Ortiz,

    Takk for din kommentar.

    Det er trist å høre at du er misfornøyd med vår tjeneste. Det er ikke problemer med transport nå, så alle varene blir utlevert på tide.

    Du er velkommen til å kontakte meg på support@mytrendyphone.no, att. Stine Olsen, så vi kan finne en god løsning for denne situasjonen.

    Takk!

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • Meget dårlig
    1 år siden
    Jeg kjøpte et originalt batteri til min mobiltelefon herfra. Etter et par uker gikk batteriet raskt i stykker (produksjonsfeil). Etter Forbrukerkjøpsloven kapittel 6 paragraf 30 skal forbrukeren ha låneprodukt dersom reklamasjonssakens behandlingstid er forventet mer enn en uke. Ifølge chat med selskapet ville det ta rundt 10 dager å behandle saken. De ville allikevel ikke gi lånebatteri i mellomtiden.

    Problemet er at telefonen ikke fungerer uten batteri i 10 dager. Derfor kjøpte jeg et nytt batteri, der MyTrendyPhone gikk med på å refundere det opprinnelige kjøpet etter reklamasjonen var behandlet.

    Jeg måtte derfor betale rundt 45 kroner i fraktgebyr mer enn jeg egentlig skulle. Det er ikke snakk om et stort beløp, men det baller på seg når dette skjer med flere kunder. Derfor ville jeg legge igjen en anmeldelse her slik at andre kan bli klar over situasjonen.
  • Hei srussvoll,

    Takk for din tilbakemelding.

    Jeg beklager meget for det du har opplevd.
    Vennligst send epost til vår kundetjeneste, att. Stine Olsen, så jeg personlig kan undersøke saken.

    Takk på forhånd!

    Stine Olsen, MyTrendyPhone

  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • 1 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Elendig. De to siste gangene jeg har prøvd å handle her, viste det seg at de ikke hadde varen på lager likevel og kunne ikke skaffe varen heller. Siste gangen ventet jeg tre uker før jeg fikk beskjed om at varen ikke kunne skaffes, selv om varen tilsynelatende var på lager da jeg bestilte den.
  • Hei Magnus,

    Takk for din vurdering på Prisjakt.

    Vi setter pris på din tilbakemelding og ønsker å beklage for uleiligheten som du har opplevd.
    Vi arbeider alltid for å gi den beste mulig servicen.
    Derfor er vi veldig trist for å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice.
    Når det gjelder lagerstatus, så det er selvfølgelig beklagelig at det ikke har vært samsvar mellom informasjon i vår butikk og fysisk lager. Når vi håndterer 100.000 + produkter, skjer det dessverre fra tid til annen, at det oppstår forsinkelse i forhold til oppdatering av tilgjengeligheten på hjemmesiden. Det kan også skje at vår leverandør/er ikke har vært i stand til å levere i tide.

    Vi beklager en gang til og ber deg for forståelse.
    Stine Olsen, MyTrendyPhone Norge

  • 2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Denne omtalen granskes.
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Ved bestilling trykket jeg:
    Trykk her for å angi alternativ leveringsadresse! og skrev inn forsendelsesadressen. Adressen ble dobbeltkontrollert av min kone,Fikk så bekreftelse på bestilling, men uten leveringsadresse. Forsøkte å ringe men når kundemottaket var stengt på morgenen. Ringte igjen ved lunsj og da var det ingen hjelp å få. Support mente det var min feil og avbrøt bare samtalen. Antageligvis er det noe feil med web-siden som jeg håper når frem med dette.
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Utrolig dårlig kundeservice og dårlig kvalitet på tjenestene og varene. Jeg fikk skjermen min reparert på en torsdag, og allerede lørdag ettermiddag knuste den etter å ha falt 0,5 meter fra sofaen og ned på et gulvteppe. I tillegg til å knuse litt i venstre hjørne, løsnet også hele skjermen øverst, og jeg dro på Eplehuset for å få en autorisert tekniker til å se på det. De mente at jeg har blitt lurt, og det mener jeg også. Jeg brukte over 1200 hos dem på den torsdagen, og kjøpte blant annet nytt deksel og glassbeskyttelse til skjermen. Det funket tydeligvis ikke, men jeg hadde i alle fall regnet med at jeg fikk ny glass-skjermbeskyttelse når de skiftet skjermen. Det fikk jeg ikke.

    Skal aldri mer handle der, og anbefaler ingen å gjøre det!
  • Meget dårlig
    2 år siden
    Oppdatert : 2 år siden
    Viser falsk info ang kostnader for frakt i shopping- og bestillingsprosessen, først når du skal velge betalingsmetode får du oppgitt virkelige kostnader.

    Har i likhet med flere her erfaringer der butikken roter det til mtp fortolling.
  • Meget dårlig
    4 år siden
    Oppdatert : 4 år siden
    Anbefales ikke. Har handlet her to ganger. Første gang måtte jeg ut med over tusen kroner i avgifter ved inn og utfortolling . Kundeservice var fraværende. Dette er lovstridig men forhandler ser ikke ut til å bry seg.

    Ved andre kjøp har de unnlatt å fakturere mva enda varen tilsynelatende er sendt fra Oslo. Angrerettskjema manglet og leverandør krevde at man fylte ut egne skjemaer til tross for norsk lov stadfester at dette skal være enklere.
    Retur ble sendt til returadressen i Norge men adressen var for postmannen ukjent og når jef så sendte det som pakke forble den uavhentet.

    Har nå brukt mer på frakt enn produktet og velger å kaste produktet i søplen og fraråder alle en lovstridig handel med selskapet
  • Dårlig
    5 år siden
    Oppdatert : 5 år siden
    Erfaring med MyTredyPhone

    + Raske svar på kundeservice
    - Ikke godt nok opplyst om at MVA og Tollavgift pålegges ved bestillinger over kr 350. Dette er så enormt utslagsgivende for kostnaden at det burde opplyses VELDIG klart og tydelig.
    - Dyr reperasjon, når toll og mva iberegnes er det samme kostnad som den lokale "sjappa"
    - Ikke godt nok opplyst om at det tar LATTERLIG lang tid å få telefoner fikset, 4 uker for reperasjon (halvannen uke i transport grunnet toll).

    Neste gang går jeg heller til den lokale sjappa i Sandnes som fikser til samme totalpris og har det gjort på en time.